ردت منصة أبشر على تويتر على استفسار أحد المستفيدين قال فيه: أحاول تمديد الزيارة يتم إفادتي بأنه لا يمكن تمديد تأشيرة الزيارة؛ لأن مدة التأشيرة بعد التمديد تتجاوز الحد المسموح به للعلم باقي يوم وتنتهي التأشيرة.
أوضحت منصة أبشر خطوات تمديد الزيارة، وهي:
الدخول لحساب المستفيد واختيار أيقونات: «خدماتي ثم اختيار الخدمات العامة، ثم اختيار الرسائل والطلبات ثم اختيار المديرية العامة للجوازات، وإرسال طلب بعد ذلك..
وتقدم منصة "أبشر" كل الخدمات في وزارة الداخلية، للمواطنين والمقيمين، بشكل سريع ودون حاجة إلى الذهاب إلى مراكز الخدمات؛ وذلك بما يضمن اختصار أوقات المستفيدين وجهدهم وتقديم الخدمات وفق أرقى المعايير المطلوبة. ويستفيد من خدمات المنصة المواطنون والمقيمون المسجلون والمفعلون ببوابة أبشر ممن لديهم عمالة منزلية.