إن الاستماع إلى الأشخاص يتطلب قدرة كبيرة من الطرفين، من طرف المتحدث ومن طرف المستمع؛ لأن العصر لم يعد يتحمّل الإطناب في الحديث وسط تحكم العلوم والتكنولوجيا على حياتنا المعاصرة، كما أن القدرة على الإقناع والتأثير هي السبيل الوحيد إلى عقل جمهور المستمعين
