الأحوال المدنية تحذر من التعامل مع أشخاص أو مكاتب تدعي تقديم خدماتها

أصدرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية تحذيراً مهماً للمستفيدين بشأن التعامل مع أي شخص أو مكتب يدعي تقديم خدماتها.

وفي التفاصيل، فقد حذرت الأحوال المدنية مجددًا من خطورة التعامل مع أشخاص أو مكاتب يدعون تقديم خدماتها.

وكشفت الأحوال المدنية، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، حفاظاً على سرية بياناتك، احذر من التعامل مع أي شخص أو مكتب يدّعي تقديم خدماتنا.

ومؤخرًا أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، على أنه لا يلزم التسجيل في تطبيق "أبشر" لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية للمرأة.

وأوضح حساب خدمة العملاء التابع للأحوال المدنية على موقع "تويتر"، أنه لا يلزم تطبيق "أبشر" لاستخراج بطاقة الهوية، وبإمكان المرأة أن تعرف بنفسها إذا كان لديها جواز سفر ساري المفعول، أو امرأة اخرى ذات قرابة، ويشترط حصولها على هوية وطنية وأن تكون قد أتمت 18 سنة، أو أي أحد من أقاربها الذكور.

كما أكدت الأحوال المدنية، على أهمية الإبلاغ فوراً عن فقدان الهوية الوطنية عبر منصة "أبشر" الإلكترونية.

وفي وقت سابق، أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مميزات وآلية عمل خدمة "أشر المطورة"، المخصصة للتخاطب مع الصم وضعاف السمع، وآلية عملها.

وأشارت، إلى أن الخدمة تتيح للموظف أو المستفيد التواصل عبر تقنية "QR" مع مترجم للغة الإشارة في مركز الاتصال المرئي الموحد من خلال نقاط الاتصال في كافة محطات تقديم الخدمة حول المملكة.

ومن مميزات خدمة "أشر المطورة" التالي:

1- سهولة التواصل عبر تقنية “QR”.

2- تقييم فوري للخدمة.

3- اعتماد المستفيد على نفسه.

4- كما أنها خدمة سريعة في وقت قياسي.

5- متوفرة في كافة مكاتب الأحوال المدنية الرجالية والنسائية.