تجنباً للتعليقات السلبية، التي تصل أحياناً إلى حدّ الإسفاف، قرّرت الفنانة هيفاء وهبي إلغاء خدمة التعليقات عبر حسابها الرسمي على "انستقرام".
مقرّبون من هيفاء أشاروا إلى أنّها كما كلّ النجوم حول العالم، تصلها على الصور التي تنشرها على صفحتها الخاصة على "انستقرام" تعليقات إيجابية وفي غاية الاحترام، وأخرى سلبية تتخطّى حدود اللياقة والتهذيب؛ ولذلك قررت وضع حدّ لهذا الموضوع والاكتفاء بنشر صورها على "انستقرام"، التي تتوّجه من خلالها إلى "الفانز" حول العالم.