يتيح موقع "نجم" السعودي العديد من الخدمات المختلفة الخاصة بالاستعلام عن وثائق التأمين للسيارات وتلقي الشكاوي والاقتراحات وغيرها من الخدمات التي تمكن المستفيدين من تنفيذ الإجراءات التي تخص السيارات بكل يسر وسهولة.
كيفية الاستعلام عن وثيقة التأمين للسيارات؟
- الدخول إلى موقع "نجم" الإلكتروني.- ملئ كافة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول.
- ثم اختر الاستعلامات الالكترونية.
- بعد ذلك اختر الاستعلام عن طلب من الصفحة الرئيسية.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة مثل الرقم التسلسلي، هوية المستفيد والبطاقة الجمركية وغيرها من البيانات.
- سيصلك رمز التحقق عبر هاتفك قم بكتابته في المكان المناسب.
- ثم اضغط على استعلام لتظهر جميع البيانات الخاصة بوثيقة التأمين.
خدمة مركبتي
خدمة مركبتي تعد واحدة من أبرز الخدمات الهامة التي يوفرها موقع "نجم" لجميع المواطنين في المملكة ومن هذه الخدمات:
- في حالة فقد أو تلف الوثائق والنماذج الخاصة بالحوادث المرورية يمكنك طباعتها بكل سهولة عبر موقع نجم.
- تتيح تلقي الاقتراحات والشكاوي عن طريق خدمه العملاء.
- تتيح خدمات الإلغاء والإنشاء الخاصة بتأمين العمالة المنزلية.
- كما تتيح أيضاً خدمات التعديل والإضافة الخاصة ببيانات تقارير الحوادث.
نجم لخدمات التأمين
شركة نجم لخدمات التأمين هي شركة مساهمة مقفلة غير مدرجة، تأسست عام 1428هـ 2007م، نتيجة تعاون مشترك بين البنك المركزي السعودي (ساما) والإدارة العامة للمرور، بهدف تعزيز قطاع التأمين على المركبات في المملكة العربية السعودية.
وبدأت الشركة بممارسة مهامها عبر مجموعة أعمال "معاينة وتقدير خسائر وتسوية مطالبات تأمينية"، وفي عام 2009 م أضيفت إليها "معاينة الحوادث المرورية البسيطة للسيارات المؤمّن عليها في المملكة العربية السعودية".
وتقدّم "نجم" منظومة متكاملة من الحلول والخدمات لكل المواطنين والمقيمين والزائرين، وتغطي 40 مدينة حول المملكة، بطاقم عمل سعودي من ذوي الخبرة، يقومون بمباشرة الحوادث المرورية، وما يلحقها من تقدير خسائر وأضرار وتسوية مطالبات وخدمات تأمينية.
وتزامناً مع الإعلان عن رؤية المملكة 2030، واكبت نجم مسار التطور في المملكة وفق مستهدفات الرؤية الطموحة، وتحديداً عبر برنامجين رئيسين للرؤية:
• الأول تحقيق التحوّل الرقمي في كل الخدمات.
• الثاني تطوير وتحسين جودة الحياة في المملكة.
وبادرت شركة "نجم" في إعادة هيكلة شاملة لاستراتيجية عملها، متبنيه أفضل المعايير المهنية والتسويقية لتطوير نموذج أداء يواكب مستهدفات الرؤية، وتمكنت خلال السنوات القليلة الماضية، من تحقيق سلسلة إنجازات ونالت عدداً من الجوائز العالمية المرموقة، ما حوّل "نجم" إلى نموذج يحتذى به للخدمات التأمينية.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر