استقبل حساب خدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن استفسارا من أحد المواطنين يتعلق بتغيير مقدار الدعم المحدد له، مقارنة بالشهر السابق، ومن جانبه أوضح خدمة المستفيدين السبب وراء تغيير مقدار الدعم، وما الآليات التي تحدد استحقاقية الدعم وضوابط البرنامج.
تغيير مقدار الدعم
أجاب خدمة المستفيدين موضحا سبب تغيير مقدار مبلغ الدعم المستحق للمستفيد، والذي يعود للضوابط الجديدة التي تحكم آلية الاستحقاق المرتبطة بشروط البرنامج، وأكد على أن قيمة الدعم تختلف من أسرة لأخرى وفقا لمعايير تعتمد على تركيبة الأسر وإجمالي الدخل، مشيرا إلى أنه يمكن للمستفيد التعرف على قيمة الاستحقاق من خلال الحاسبة التقديرية http://portal.ca.gov.sa
آلية استخدام الحاسبة التقديرية
بـ4 خطوات يمكنك التعرف على قيمة استحقاقك التقريبية عبر استخدام حاسبة الدعم، كل ما عليك القيام به هو اتباع الآتي:
- الدخول على بوابة حساب المواطن.
- اضغط على أيقونة الحاسبة التقديرية.
- اضغط على أيقونة "احسب"
- حدد حالتك في الخيارات.
آلية تقديم اعتراض مالي
بدوره أوضح حساب المواطن خلال منصته الرسمية على إكس، أنه في حال رغب المستفيد في تقديم اعتراض مالي خلال الدفعات المالية، عليه بالدخول للبوابة الإلكترونية https://portal.ca.gov.sa ، ثم اختيار أيقونة الدفعات المالية، وتحديد نوع الاعتراض، ثم في الخطوة الأخيرة يتم تقديم اعتراض.
تمديد الدعم الإضافي
الجدير بالذكر، أنه في الـ8 من أكتوبر الماضي للعام الجاري 2023، صدر التوجيه الملكي بالموافقة على استمرار العمل ببرنامج حساب المواطن بإضافة محددات بهدف رفع كفاءة الدعم وضمان وصوله وتوجيهه للفئات الأكثر استحقاقاً، واستمرار فتح التسجيل والدعم المالي الإضافي للمستفيدين من برنامج حساب المواطن لمدة ثلاثة أشهر وحتى دفعة شهر ديسمبر 2023م.
خطوات التسجيل في البرنامج
- الدخول على موقع حساب المواطن، واختيار رمز التسجيل الجديد.
- سجل رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور قبل النقر على "حفظ".
- سجل كلمة المرور المؤقتة في الرسالة النصية التي سيتم إرسالها إلى جوالك، ثم اختر كلمة مرور جديدة.
- قراءة الشروط الواردة أمامك، ثم قم بتنزيل الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل.
- والخطوة الأخيرة هي استكمال المعلومات الضرورية، ثم انقر فوق الزر المسمى "إرسال الطلب".
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر