تقدم منصة مساند تجربة شاملة لاستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، وتعمل بصفتها على تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وحفظ حقوق جميع الأطراف عبر التعريف بالواجبات والحقوق لأصحاب العمل والعمالة المنزلية، وخلال الساعات الماضية ورد استفسارا يتعلق بالتأشيرة البديلة عبر الحساب الرسمي لمنصة مساند على "إكس".
وعلى إثره استعرض "مساند" مفهوم التأشيرة البديلة وآلية إصدارها، وجاء الاستفسار متضمنا الآتي "خادمة منزلية لها 10 أشهر استقدام لأول مرة أصيبت بورم هل يتم التعويض بفيزة بديلة في هذه الحالة، وهل يتم استخراج تأشيرة جديدة قبل تسفيرها؟".
إصدار التأشيرة البديلة عبر مساند
أوضح مساند أن التأشيرة البديلة هي تأشيرة تصدر لصاحب العمل بدون رسوم حكومية في حال خروج العامل أو العاملة من المملكة خروجا نهائيا خلال 90 يوما من تاريخ دخوله أو دخولها للمملكة العربية السعودية لأول مرة، وعادة ما يتم إصدار التأشيرة البديلة "التعويضية" للعامل/ العاملة المنزلية والسائق الخاص، وتتمثل شروط إصدار التأشيرة البديلة في الآتي:
- أن يتم ترحيل العامل/ـة خلال فترة التجربة المسموح بها نظاماً "90 يوم من الوصول".
- أن تكون حالة الشخص للعامل/ـة في نظام أبشر خروج نهائي
- عدم تجاوز الحد الأعلى المسموح به نظاماً من التأشيرات.
- أن يكون إصدار التأشيرة البديلة خلال سنتين من خروج العامل/ـة.
وأبان مساند أنه يمكن الحصول على التأشيرة البديلة من خلال الحساب الشخصي للمستخدم عبر منصة مساند، أو من خلال زيارة أحد فروع إدارات استقدام الأفراد التابعة للموارد البشرية السعودية.
طلب نقل خدمات عبر مساند
وعن استفسار أحد المتابعين بشأن شروط التناول عن خدمات عاملة منزل ونقل كفالتها، أوضح مساند الآتي:
- يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى فرد وذلك عن طريق منصة مساند ثم يتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
- ينتقل الطلب إلى العامل/ـة وذلك لأخذ الموافقة على طلب نقل الخدمات
- ينتقل الطلب إلى صاحب العمل الجديد وذلك للموافقة عليه.
خدمات منصة مساند
تعد منصة مساند واحدة من مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتستهدف المنصة تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وزيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف، وتقدم المنصة سلسلة من الخدمات تتمثل في الآتي:
- خدمات استقدام العمالة.
- إصدار تأشيرات المزارعين والصيادين والرعاة.
- إصدار التأشيرات البديلة.
- التأشيرات لذوي الإعاقة.
- نقل خدمات العمالة المنزلية.
كما تتيح منصة مساند نظام الشكاوى الإلكتروني والذي يتيح للمستفيد رفع الشكاوى أو الملاحظات إلكترونيا دون الحاجة لزيارة الفروع، عبر الضغط هنا.
تابعي أكثر عن بدء تطبيق التأمين على العمالة المنزلية عبر منصة مساند السعودية اليوم
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر