تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقديم خدماتها للزوار وضيوف الرحمن خاصة كبار السن وذوي الإعاقة، بما يسهل عليهم أداء النسك بيسر، لذا دفعت الهيئة بـ400 من العربات الكهربائية الكبيرة الجولف لخدمة هذه الفئة من قاصدي الحرمين.
كما أعلنت الهيئة عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي "إكس" عن توفير خدمة متطورة لاستلام الأمتعة عند أبواب المسجد الحرام الرئيسية وتخزينها في مركزين متخصصة لحفظ الأمتعة، أما بشأن خدمة عربات الجولف الكهربائية لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة، فقد أتاحت الهيئة خدمة الحجز لهم عبر منصة التنقل الموحدة من هنا.
تخصيص عربات الجولف لكبار السن وذوي الإعاقة
أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن الخدمة تتوفر في عدة مواقع تتمثل في الساحة الغربية جسر الشبيكة "باب 64"، وسلم أجياد من الدور الأول بجوار "باب 4" وجسر أجياد "باب 4"، وتحرص الهيئة من خلال تلك الجهود على توفير وتقديم خدمات متكاملة لقاصدي المسجد الحرام، تعكس الاهتمام بضيوف الرحمن من جميع الفئات.
ولأول مرة تخصص الهيئة عربتين للتحلل من النسك مخصصتين للنساء، بجوار باب المروة، وتضمن هذه الخدمة الخصوصية لضيفة الرحمن، حيث يتم تجهيز كل عربة بكادر عمل نسائي كامل للتنظيم وتقديم الخدمة، حيث يعمل فيها فريق متخصص يشمل موظفة تنظيم مختصة، مقدمة خدمة محترفة، وعاملة نظافة لضمان أعلى مستويات النظافة والتعقيم.
منصة التنقل الموحدة
وفي وقت سابق، كانت قد أعلنت الهيئة العامة لشؤون الحرمين عن تدشين منصة التنقل الموحدة لحجز العربات بالمسجد الحرام، تيسيرًا على المعتمرين، والتي تقدم مجموعة من المزايا للمستخدمين تتمثل في إتاحة الحجز المسبق إلكترونيًا، وسهولة الوصول وتنوع الخيارات، وتوفير دفع إلكتروني ميسر، ودعم فني متكامل.
وتتوفر هذه الخدمات لجميع زوار المسجد الحرام والمسجد النبوي، على أن تكون الأولوية للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، أما خطوات التسجيل فتتمثل في الآتي:
- قم بزيارة المنصة ومن ثم اختر نوع الخدمة "عربة جولف – عربة يدوية بدافع – عربة مجانية بدون دافع".
- تحديد نوع الرحلة "طواف – سعي – عمرة كاملة".
- اختيار التاريخ والوقت.
- إتمام عملية الحجز والدفع.
- استلام التذكرة الإلكترونية.
تابعي أيضا مركز عمليات أمن المسجد الحرام يسهّل رحلة الإيمان بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
