بالرغم من السرية التى يفرضها المخرج خالد يوسف على تفاصيل فيلم «دكان شحاتة»، إلا أن «سيدتي» تمكّنت من معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بدور الفنانة هيفاء وهبي التي تجسد في الفيلم دور فتاة فقيرة اسمها «بيسه»، قدمت إلى القاهرة من الصعيد مع أخيها، الذي يؤدي دوره الممثل عمرو عبد الجليل، على أثر تعرّض قريتهما لفيضان وفقدانهما كل ما كانا يملكانه.
بعد أن تهاجر هيفاء وهبي وشقيقها إلى القاهرة، يعيشان في غرفة ضيقة فوق أسطح إحدى العمارات بأحد أحياء القاهرة الراقية حيث يعمل شقيقها منادياً للسيارات (يعرّف الركاب بوجهة السيارات). بينما تعمل هي في محل تصوير مستندات وتعيش قصة إعجاب مع شحاتة الذي يجسد دوره عمرو سعد. لكن أخيه الذي يجسد دوره محمد كريم يحقد عليه ويدبر له مكيدة تدخله السجن. ويبدأ في البحث عن طريق للوصول إلى «بيسه» وينجح في ذلك ويتزوجها. ولكن «بيسه» أو هيفاء وهبي ترفض أن تعطيه حقوقه الزوجية، ما يدفعه إلى تعنيفها أكثر من مرة خلال الفيلم ولكنها في النهاية ترضخ له وتنجب منه، بينما يظل قلبها معلقاً بشحاتة.
وخلال الفيلم تظهر هيفاء مرتدية الـنـقـاب والـجـلــبــاب الــصــعــيــدي. فيلم «دكان شحاتة» يشارك في بطولته محمود حميدة وغادة عبد الرازق وعبد العزيز مخيون وهو من تأليف ناصر عبد الرحمن.