تزايد استخدام المنصات التجارية الخاصة بأنظمة إنترنت الأشياء سنويًا في جميع القطاعات تقريبًا. وأظهر تقرير جديد أصدرته كاسبرسكي أن ما يقرب من ثلثي الشركات (81%) في المملكة نفّذت في العام 2019 تطبيقات مرتبطة بإنترنت الأشياء.
وتفيد هذه التقنيات الشركات المحلية بتوفير الموارد وإيجاد قنوات جديدة للإيرادات وزيادة كفاءة الإنتاج. لكن تعرّض 60% من جميع الشركات لحوادث أمن رقمي تستهدف الأجهزة المتصلة يكشف في المقابل عن حاجة ماسّة إلى الاهتمام بحماية منظومات إنترنت الأشياء في المنشآت.
وتشهد إنترنت الأشياء تطوّرًا تقنيا نشطًا، ضوئه أن يصبح هناك حوالي 25 مليار جهاز يندرج تحت وصف إنترنت الأشياء بحلول العام 2025.
وتزيد إنترنت الأشياء من مستويات الراحة في المنازل وأماكن العمل والمدن، وتساعد على حل مشكلات إتاحة الموارد وتسمح للمنشآت بقياس الأداء والإنتاجية، وإدخال الأتمتة في العمليات، وزيادة الكفاءة الإجمالية، ما يجعل أنظمة إنترنت الأشياء مهمة، ويحتّم الاهتمام بديمومة عملها والحرص على عدم تركها للفشل كيلا تترك أي تأثير سلبي على الشركات والأفراد.
ويوضح التقرير أن استخدام منصات إنترنت الأشياء قد زاد في جميع القطاعات تقريبًا على مستوى العالم، وأن أكبر نمو شهده قطاع الضيافة (من 53% في 2018 إلى 63% في 2019)، والرعاية الصحية (من 56% إلى 66%)، والتمويل (من 60% إلى 68%). واعتبارًا من 2019، تبنى قطاع تقنية المعلومات والاتصالات (بنسبة 71%) وقطاع التمويل (68%) إنترنت الأشياء أكثر من القطاعات الأخرى. وتُستخدم منصات إنترنت الأشياء في حالات استخدام عديدة، بينها خدمات المدن الذكية والشبكات الكهربائية والقياس والنقل والخدمات اللوجستية، فضلاً عن التصنيع المؤتمت ومجال التدفئة والتهوية والتكييف.
ولم يشهد نمو استخدام إنترنت الأشياء أي تراجع على الرغم من المخاطر وحوادث الأمن الرقمي المحتملة؛ فقد أورد تقرير كاسبرسكي، الذي بُني على دراسة مسحية أعدتها الشركة، أن 60% من الشركات السعودية واجهت حوادث تتعلق بأجهزة متصلة غير حاسوبية في العام الماضي. ويمكن أن تكون هذه الحوادث بالغة الخطورة نظرًا لأن أجهزة الاستشعار، مثلاً، تجمع مقادير هائلة من البيانات التي تتضمن معلومات حساسة كالبيانات التجارية والمعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء.
توصي كاسبرسكي الشركات باتباع الخطوات التالية:
• تقييم حالة أمن الجهاز قبل استخدامه، مع تفضيل الأجهزة التي تحتوي على شهادات في الأمن الرقمي ومنتجات الشركات المصنعة التي تولي أمن المعلومات الاهتمام المطلوب.
• إجراء عمليات تدقيق أمني منتظمة وتزويد فريق الأمن المسؤول عن حماية أنظمة إنترنت الأشياء بمعلومات محدثة عن التهديدات.
• وضع إجراءات مناسبة للحصول على معلومات حول الثغرات التقنية في البرمجيات والتطبيقات، مع التحديثات المتاحة لضمان استجابة المناسبة في الوقت المناسب لأي حوادث قد تقع.
• تنفيذ حلول أمن رقمي مصممة لتحليل حركة مرور الشبكة واكتشاف هجمات الشبكات التي تستهدف أنظمة إنترنت الأشياء، ومنعها، ثم دمج التحليل في نظام أمن الشبكة المؤسسية.
