واصلت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة جهودَها في خدمة المستفيدين من المستهلكين والتجار والمستوردين إلكترونيًّا، من خلال إنهاء أكثر من ٣٤٠٠ خدمة في غضون 14 يومًا في مجال اختبار المنتجات، أو إصدار شهادات المطابقة وتراخيص استخدام علامة الجودة، حيث أوضحت الهيئة أن هذه الخدمات تمَّ إنهاؤها إلكترونيًّا، بحيث اشتملت على اختبار وفحص (١٠١) من العينات في مختبراتها بمدينة الرياض وفرعها بالمنطقة الشرقية ومنطقة مكة المكرمة، بالإضافة إلى إصدار (١١٩٧) ترخيصًا باستخدام بطاقات استهلاك الطاقة المختلفة، منها (٧٤٨) ترخيصًا للأجهزة المنزلية، و(٣٢٤) ترخيصًا للإطارات، و(٥٧) ترخيصًا للمركبات الخفيفة الجديدة، إلى جانب (٢٢) ترخيصًا للمحركات الكهربائية، كما أصدرت الهيئة (٤٦) ترخيصًا باستخدام بطاقة ترشيد استهلاك المياه، كذلك تمَّ منح تراخيص جديدة لعدد (٥) منشآت باستخدام علامة الجودة السعودية، فيما تمَّ استقبال (١٧) طلبًا إلكترونيًّا جديدًا لمنشآت ترغب في الحصول على العلامة.
وفي مجال المطابقة، أصدرت هيئة المواصفات (٣) شهادات مطابقة لاعتماد الطراز، وشهادتين لشارة المطابقة الخليجية، إلى جانب (٣٠) ترخيصًا باستخدام شعار البلاستيك القابل للتحلُّل، وتضمنت جهود الهيئة أيضًا خلال هذه الفترة إصدار (١٢٥) شهادة اعتراف بشهادة الـ IECEE، بالإضافة إلى تلقِّيها نحو (١٠٢٧) استفسارًا عبر البريد الإلكتروني، و(٥٨٤) اتصالًا هاتفيًّا عبر الرقم الموحَّد، فيما تمَّ الرد على (٣٣٦) استفسارًا واردًا لوحدة فحص السيارات.
وكانت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة قد أعلنتْ، في وقت سابق، عن استمرار تقديم خدماتها للمستفيدين، عبر عدد من الخدمات الإلكترونية، التي يمكن تنفيذها عن بُعْدٍ وعلى مدار الساعة، دون الحاجة لمراجعة مقرَّاتها ومكاتبها المختلفة. وبيَّنَت أن قنوات التواصل مع مركز المستفيدين متاحة عبر الهاتف الموحد ٩٢٠٠٠٩٠٨٥، أو البريد الإلكتروني [email protected].