أعلنت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما"، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أنها أتاحت للعملاء المحجوز على حساباتهم الاستفادة من المزيد من القنوات البنكية.
وفي التفاصيل، فقد أوضحت مؤسسة النقد العربي السعودي، أن البنوك والمصارف في المملكة انتهت من تطوير أنظمتها التقنية وإنهاء جميع ترتيباتها اللازمة، لتمكين العملاء الصادر ضدهم قرارات قضائية بالحجز على حساباتهم، من الاستفادة من المبالغ المستثناة من الحجز على الحسابات.
وأبانت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما"، في انفوجراف، أن الإجراءات تشمل، "الاستفادة من نقاط البيع، والخدمات البنكية الإلكترونية، والمشتريات الإلكترونية عبر الإنترنت، والمدفوعات الرقمية، إضافةً للنسبة المتاحة من الراتب، والمبالغ الواردة من برنامج حساب المواطن".
ودعت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما"، في بيان لها، جميع العملاء، إلى الاستفادة من هذه الاستثناءات، والتواصل مع البنك الذي يتعاملون معه في حال مواجهة أي تحديات أو صعوبات، أو التقدم بالشكوى إلى إدارة حماية العملاء بالمؤسسة من خلال (samacares.sa) موقع "ساما تهتم" على الإنترنت ، أو من خلال الاتصال الهاتفي بالرقم المجاني (8001256666).
الجدير بالذكر أن مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" كانت قد نسقت مسبقًا مع وزارة العدل، بتوجيه البنوك والمصارف إلى إتاحة استخدام بطاقات الصرف الآلي للعملاء الصادر ضدهم قرارات قضائية بالحجز على حساباتهم البنكية، للاستفادة والسحب النقدي للمبالغ المستثناة من الحجز، إضافة إلى السماح بإصدار وتجديد بطاقات الصرف الآلي منذ الربع الثالث لعام 2019م.
