كشف صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أنه تم تخصيص 32 مرشدًا مهنيًا في 13 منطقة مختلفة، وذلك ضمن خدمة الإرشاد المهني (عن بُعد)، التي أطلقت مؤخراً على منصة التثقيف والإرشاد المهني (سُبل)، بهدف تقديم الاستشارات المهنية للباحثين والباحثات عن عمل.
وأشار صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، إلى أن زيادة عدد المرشدين في مناطق المملكة، يأتي تلبية للأعداد المتزايدة، التي ترغب في الاستفادة من مخرجات الخدمة في تحديد مسارات التعليم والعمل، وتطوير أدوات تساعد على تحديد الميول ومطابقتها مع المسارات الوظيفية.
وأوضح صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، أن خدمة الإرشاد المهني (عن بعد)، تهدف إلى المساهمة في رفع مستوى الاستقرار الوظيفي بما يحقق الإنتاجية، واستكشاف المهارات المطلوبة في سوق العمل والمهن المستقبلية، وتوعية المستفيدين بمهارات التخطيط لمساراتهم المهنية.
وأبان صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، أن منصة (سُبل) تدعم الطلاب والباحثين عن عمل والموظفين، بخيارات تعلم وأخرى مهنية عن طريق بناء منظومة متكاملة من خدمات التثقيف والإرشاد المهني، في إطار بناء نظام شامل يعد الأفضل من نوعه في المملكة.
يذكر أن صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" كان قد أطلق مؤخراً قناة تواصل جديدة مع عملائه، للتواصل معهم وخدمتهم عبر تطبيق "واتساب" من خلال الرقم 00966920020301، ويتم من خلال هذه القناة، استقبال استفسارات وملاحظات العملاء عبر رقم "الواتساب" حول برامج وخدمات دعم التدريب والتوظيف والتمكين التي يقدمها الصندوق لكافة عملائه، ومساعدتهم في الاستفادة من تلك البرامج والخدمات.
وتتميز الخدمة بسهولة ويُسر استخدامها والاستفادة منها، وإمكانية كتابة العميل لاستفساره، ثم إرساله عبر الخدمة، حيث سيتولى فريق خدمة العملاء التعامل مع طلب العميل خلال أيام وأوقات العمل من الأحد إلى الخميس ومن الساعة 7:30 صباحا حتى 11:00 مساء وإفادته.
وتهدف الخدمة، إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين والتفاعل المباشر معهم، ومعالجة الصعوبات والتحديات التي تواجههم وتمنع استفادتهم من برامج وخدمات الصندوق.
