كعادته يقوم حساب المواطن بتوضيح أي استفسار أو سؤال يتم طرحه من قبل المواطنين، ومؤخرًا أوضح برنامج حساب المواطن أنّ السن لا يؤثر على التابع في حساب المستفيد الرئيس، طالما كان مؤهلًا وانطبقت عليه معايير الاستحقاق.
وكان حساب "خدمة المستفيدين" التابع للبرنامج قد ذكر عبر حسابه الرسمي على تويتر ردًّا على استفسار من مواطن جاء فيه بأنّ ابنته ستكمل عمر الـ24 عامًا في شهر جمادى الآخرة، فهل ستسقط من حساب المواطن أم ستستمر في تلقي الدعم؟ لبين الحساب قائلًا:" لا يؤثر ذلك، وفي حال انطبقت على التابع شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق سيشمله الدعم ضمن مبلغ الدعم لرب الاسرة".
