بعد أن أعلنت إدارة تطبيق توكلنا في وقت سابق أنّ الفريق التقني يعمل بشكلٍ متواصل على إيجاد حلول جذرية للمشكلة التي طالت التطبيق، أوضحت الإدارة عودة التطبيق للعمل بكفاءة عالية بعد القيام ببعض الإصلاحات والتحسينات التقنية، وتبين أنّ الإشكال التقني كان بسبب عمليات الدخول التي تجاوزت 250 مليون عملية خلال يوم واحد.
بيان إعلامي pic.twitter.com/8V7oJQPy7t
— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) February 5, 2021
تجدر الإشارة إلى أنّ قرارًا صدر ودخل حيز التنفيذ بتحميل وتشغيل التطبيق للسماح بدخول الأسواق والمراكز التجارية، وبعض المؤسسات في كثيرٍ من المناطق السعودية.