كشفت وزارة التعليم السعودية إتاحتها للطلبة المستجدين عبر تطبيق توكلنا التعرف على كلمة المرور في منصة مدرستي لطلبة مراحل التعليم العام، ومنصة "روضتي" لمرحلة الطفولة المبكرة.
وأوضحت الوزارة إرشادات الدخول لمنصتي "مدرستي" و"روضتي"، إذ أفادت أنه بإمكان المستخدم الجديد "الصف الأول الابتدائي، أو الروضة، أو التمهيدي" استخدام كلمة المرور في تطبيق توكلنا، أما إذا كان مستخدماً سابقاً فيمكنه الدخول بكلمة المرور المستخدمة لديه حالياً.
وأشارت إلى أنه لا يمكن الدخول بكلمة المرور الموجودة في تطبيق توكلنا بعد تغييرها من قبل المستخدم.
ولفتت التعليم أنه في حال فقدان كلمة المرور الخاصة بالمستخدم أنه يمكن استعادتها عن طريق مايكروسوفت من خلال صفحة استعادة الرقم السري، وفي حال واجه المستخدم صعوبة في استعادتها فعليه التواصل مع الوزارة من خلال صفحة الدعم الفني.
وأكدت أنه عند فقدان كلمة المرور في حال كان رقم الجوال غير المسجل، فيمكن مراجعة مدير المدرسة لإعادة تعيين كلمة المرور.
#وزارة_التعليم تتيح للطلبة المستجدين عبر تطبيق #توكلنا؛ التعرّف على كلمة المرور في #منصة_روضتي لمرحلة الطفولة المبكرة، و #منصة_مدرستي لطلبة مراحل التعليم العام. pic.twitter.com/ctoBrO5p06
— وزارة التعليم - عام (@moe_gov_sa) August 27, 2021
