ذكر الحساب الرسمي لمنصة أبشر على تويتر أن سجل الأسرة والمركبات المحجوزة والتأشيرة يتصدر الاستفسارات الواردة إليه.
والإجابة على أبرز الأسئلة الأسبوعية جاءت كالآتي:
• إمكانية قيام البالغين من العمر 21 عامًا بتجديد جواز السفر من خلال حساباتهم الشخصية عبر المنصة.
• ضرورة تجديد الإقامة لعمل تأشيرة خروج وعودة لعاملة منزلية، على أن تكون الإقامة سارية الصلاحية.
• حول كيفية إصدار سجل الأسرة للمتزوج حديثا من خلال أبشر، قالت المنصة، إنَّ ذلك يتم بالدخول على حساب المستفيد على حسابه في أبشر، واختيار أيقونات "خدماتي، خدمات، الحوال المدنية، إصدار سجل الأسرة".
• بشأن الاستعلام عن المركبات المحجوزة ، قالت المنصة إن ذلك متاح بالدخول لحساب المستفيد باختيار أيقونات "اختيار المركبات، استعلامات، استعلام المركبات المحجوزة.