وفرت وزارة الداخلية عبر موقعها "الإلكتروني" خدمة استخراج وثيقة بدل فاقد عبر "أبشر"، وتتيح هذه الخدمة للمواطنين استخراج وثيقة بدل فاقد والتي تشمل مايلي: (بطاقة الهوية الوطنية - سجل الأسرة).
وتتطلب الخدمة تسجيلا وتفعيلا مسبقا لمستخدميها، ولايمكن للزائرين وغير المسجلين استخدام الخدمة، بل يجب عليهم التسجيل والتفعيل للاستفادة من هذه الخدمة.
وذلك بالتسجيل بموقع وزارة الداخلية كالتالي:
• بالدخول على موقع وزارة الداخلية الإلكتروني www.moi.gov.sa
• التسجيل
• إكمال معلومات التسجيل اللازمة
وبإمكان المستخدم الوصول للخدمة عن طريق اتباع الخطوات التاليه:
• زيارة موقع وزارة الداخلية الإلكتروني www.moi.gov.sa
• تسجيل الدخول
• الخدمات الإلكترونية
• الأحوال
• خدمة طلب وثيقة بدل فاقد عبر الرابط: https://www.moi.gov.sa
ومسبقاً أطلقت وزارة الداخلية بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، مشروع (الهوية الرقمية) عن طريق تطبيق "توكلنا".
وتشمل (الهوية الوطنية للسعوديين وهوية مقيم للمقيمين)، لتمكن الاستخدام الرسمي لها بصفتها وسيلة إثبات إلكترونية، ضمن تعاون مشترك يهدف إلى رقمنة الوثائق الثبوتية الحكومية.
ويأتي هذا التعاون بين وزارة الداخلية وسدايا، تنفيذاً لتوجيهات ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رئيس مجلس إدارة الهيئة، لتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية في إطار جهود تمكين التحول الرقمي تحقيقاً لمستهدفات رؤية 2030، بهدف تسهيل حياة المواطنين والمقيمين على أرض المملكة.
ونوهت الوزارة إلى أن (الهوية الرقمية) في تطبيق توكلنا، مطابقة للهوية الرقمية في تطبيق وزارة الداخلية الإلكتروني (أبشر أفراد) وتعد إثباتاً رسمياً معتمداً للمواطنين والمقيمين لإثبات هوياتهم لدى رجال الأمن، ويجري العمل على استكمال التعاون لاعتمادها لدى الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص لتسهم في إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة ومن مكان واحد.
وذلك ضمن خطط ومشاريع السعودية لتمكين التحول الرقمي تحقيقاً لمستهدفات رؤية 2030، تشهد البلاد تحولات رقمية نوعية، تطور من جودة الحياة لدى سكانها، عبر خدمات ومميزات تسهل طبيعة الإجراءات بمختلف أشكالها، والتي تهدف إلى رقمنة الوثائق الثبوتية الحكومية.
