أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية شروط وضوابط إضافة المدد بأثر رجعي، ردا على استفسارات المستفيدين.
شروط و ضوابط إضافة مدة بأثر رجعي
أوضحت التأمينات الاجتماعية في السعودية عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر أنه يمكن تقديم طلب لإضافة مدة بأثر رجعي من خلال أيقونة تواصل معنا بموقع المؤسسة الإلكتروني في حال توفر شروط الخضوع للنظام علماً.
وأكدت التأمينات الاجتماعية أنه لا يسجل من المدد المطلوب تسجيلها أكثر من (24) شهراً السابقة لتاريخ تقديم الطلب وذلك كحد أقصى.
التسلسل الزمني للاشتراكات
فيما أوضحت التأمينات الاجتماعية عبر حسابها الرسمي أنه يمكن لمشتركي نظام التأمينات الاجتماعية التحقق من صحة الأجر المسجل ومدد الاشتراك في النظام عبر خدمة التسلسل الزمني للاشتراكات.
وأضافت التأمينات الاجتماعية أن هذه الخدمة تتيح للمشتركين الاطلاع على بياناتهم الشخصية المسجلة في النظام، وكذلك تسلسل مدد اشتراكهم سواء الحالية النشيطة أو السابقة بالإضافة إلى تفاصيلها الكاملة.
وحددت التأمينات الاجتماعية خطوات تنفيذ خدمة التسلسل الزمني للاشتراكات كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في التأمينات أون لاين.
- الضغط على رابط التسلسل الزمني للاشتراكات.
- الضغط على أيقونة المدة عند الرغبة في معرفة تفاصيلها وسوف يظهر "ملخص الاشتراك، والمسميات الوظيفية، والأجور".
إنجازات التأمينات الاجتماعية
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في إحصاءاتها الشهرية حول خدماتها المقدمة لعملائها عبر البوابة الإلكترونية وتطبيق الأجهزة الذكية عن إنجاز أكثر من 1.6 مليون معاملة إلكترونياً لعملائها في أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية خلال شهر أكتوبر 2021م.
وبينت المؤسسة أن عدد زوار بوابة الخدمات الإلكترونية خلال ذات الفترة تجاوز المليوني زيارة، وبلغ عدد المسجلين الجدد في البوابة أكثر من 100 ألف مستخدم جديد، كما شهد تطبيق الأجهزة الذكية عدد مرات تحميل بلغت أكثر من 50 ألف تحميل جديد للتطبيق من متاجر الأجهزة الذكية.
وأضافت التأمينات الاجتماعية أن هناك أكثر من 30 ألف تعريف بالمعاش التقاعدي تم الحصول عليه من قنوات المؤسسة الإلكترونية المتعددة خلال شهر أكتوبر، كما استقبلت المؤسسة أكثر من 120 ألف اتصال وارد لمراكز الاتصال الهاتفي لخدمة العملاء.
يذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تسعى من خلال استراتيجيتها إلى أتمته جميع معاملاتها وخدماتها تسهيلاً وتيسيراً لعملائها، وتمكيناً لهم لتنفيذ جميع المعاملات بشكل ذاتي وعلى مدار الساعة دون الحاجة لزيارة أي من فروع المؤسسة.
