حصل مستشفى حراء على شهادة تطبيق معايير الرعاية الصحية المنزلية كأول مستشفى بمنطقة مكة المكرمة بوزارة الصحة لعام 2021م.
وأفاد مدير إدارة الرعاية المنزلية بمستشفى حراء الدكتور أيمن عبدالحكيم بنجر، أن تطبيق مثل هذه المعايير للرعاية الصحية المنزلية المقدمة للمرضى بما يتماشى مع سلامة المرضى يعتبر ضماناً لجودة الخدمة المقدمة التي ستصل بها بعد الحصول على هذا الإنجاز، وأن تطبيق مثل هذه المعايير يعتبر تنظيماً إدارياً يضمن وضع آلية عمل للإدارة لإستيفاء دورها الريادي لتقديم أفضل الخدمات والرعاية للمواطنين والمقيمين وهم بمنازلهم.
كما أضافت مديرة إدارة الجودة وسلامة المرضى بمستشفى حراء الدكتورة الآء الحازمي، أن تقييم جودة الرعاية الصحية المنزلية والعمل بالطريقة التي تحقق الهدف المرجو من وضع مثل هذه المعايير ماهو إلا لضمان وصول جودة هذه الخدمات المقدمة وضمان تحقيق أهداف سلامة المرضى ورضاهم عن هذه الخدمات المقدمة وذلك وفق الخطة الإستراتيجية للمستشفى والتي تتوافق مع التوجهات الإستراتيجية للتجمع الصحي بمكة المكرمة القائمة على تحسين تجربة المريض وتقديم رعاية منزلية ذات قيمة يشعر بها المرضى وهم بمنازلهم والتي تتماشى مع الرؤية المستقبلية الطموحة لبلدنا المبارك.
كما أكد المدير التنفيذي بمستشفى حراء الدكتور وليد بن عبدالحليم محمد حسين، أن السعي لضمان جودة الخدمات الطبية المنزلية وفق معايير ومؤشرات الآداء ومراقبة المرضى وتحليل بياناتهم للمحافظة على استقرار حالتهم الصحية والإكتشاف المبكر لأي مضاعفات قد يتعرض لها بالتأكيد يسهم في الحصول على رضا المرضى من خلال جودة هذه الخدمات المقدمة إليهم وكذلك لتفادي الإقامة الطويلة داخل المستشفيات والتي تعتبر أحد أهم الأخطار التي قد يتعرض لها مرضى الإقامة الطويلة في المستشفيات مع زيادة احتمالات العدوى المكتسبة داخل المستشفيات، وبالتالي فإن جودة خدمات الرعاية المنزلية تشكل أحد الحلول الناجحة لتلافي ما يعرف بعدوى المستشفيات.
