كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، عن خطوات وآلية التحقق من صحة الأجر والبيانات الصحية للمشتركين.
وتفصيلاً، فقد أكدت التأمينات الاجتماعية، على أن نظام التأمينات "أون لاين"، يتيح لمشتركي النظام الاطلاع على بياناتهم الشخصية المسجلة في النظام وكذلك تسلسل مدد اشتراكهم سواء الحالية النشيطة أو السابقة، بالإضافة إلى تفاصيلها كاملة.
المستفيدين من الخدمة:
1- مشترك.
2- مشترك اختياري.
#عملاء_نظام_التأمينات
— التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) January 18, 2022
عزيزي المشترك : تحقق من صحة أجرك وبياناتك الشخصية المسجلة في نظام #التأمينات_الاجتماعية pic.twitter.com/YzMS4JBUPJ
خطوات تنفيذ الخدمة تشمل التالي:
• النقر على التسلسل الزمني للاشتراكات ضمن الخيارات في القائمة الرئيسية.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في التأمينات أون لاين.
• قم بالنقر على المدة عند الرغبة بمعرفة تفاصيلها.
وفي وقت سابق، كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عن توحيدها لفروع خدمة العملاء في مناطق المملكة كافة، حيث أتاحت المؤسسة لعملاء أنظمة التقاعد الذين كانت تتم خدمتهم عبر الفروع السابقة للتقاعد إمكانية تلقي خدماتهم من خلال فروع التأمينات الاجتماعية المنتشرة في مختلف مناطق المملكة.
وأوضحت المؤسسة، انتقال فرعها في مدينة الرياض من مقره السابق على طريق مكة المكرمة إلى شارع الوشم بحي المربع لخدمة العملاء، مشددةً على أهمية الحصول على موعد حال الحاجة لزيارة أي من الفروع من خلال خدمات البوابة الإلكترونية.
جميع الخدمات متوفرة إلكترونيًا
وبينت المؤسسة أن جميع الخدمات متوفرة إلكترونيًا ويمكن للعميل الاستفادة من بوابة الخدمات الإلكترونية أو التطبيق لتنفيذ معاملاته وخدماته، أو التواصل مع العناية بالعملاء من خلال قنوات العناية بالعملاء المتعددة ومراكز الاتصال وخدمة الزيارة الافتراضية والمحادثة الفورية.
اندماج التقاعد والتأمينات
وتأتي عملية توحيد الفروع لعملاء أنظمة التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية امتدادًا لدمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وفقًا لقرار مجلس الوزراء الموقر رقم (657) وتاريخ 5/11/1442هـ، حرصًا من “التأمينات الاجتماعية” على استمرار خدمة العملاء وفق أعلى درجات الكفاءة والتميز.