كشفت وزارة العدل، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، عن خطوات الاستفادة من التحديثات الجديدة للتنفيذ عبر بوابة "ناجز".
وأكدت الوزارة، على أن خدماتها الإلكترونية تغني المستفيد عن زيارة المقرات العدلية وتتيح له الخدمة وهو في مكانه.
خطوات الاستفادة من التحديثات الجديدة عبر بوابة "ناجز":
1 – لوحة المعلومات:
أ – اختيار طلبات التنفيذ من قائمة جميع الخدمات.
ب – استعراض إجمالي الطلبات حسب تصنيفها حتى يتم الاطلاع عليها والمتابعة بكل سهولة.
ج – إمكانية البحث عن أي طلب عبر أيقونة البحث وظهور معلومات الطلب بشكل واضح قبل استعراضه.
د – تطوير آلية البحث بحيث تسمح للمستفيد من الوصول إلى المعلومات بكل دقة.
ه – يستطيع المستفيد الحصول على تقرير كامل لكافة القضايا بمحاكم التنفيذ حسب نوعها وموقعها الجغرافي مع إمكانية الطباعة.
2 – الإحصاءات والتقارير:
أ – تمكين المستفيد من معرفة حالة الطلبات الحالية وآخر إجراء تم اتخاذه بشكل سهل وفوري.
ب – تمكين المستفيد من معرفة المسار التالي بشكل فوري.
ج – استعراض كآفة الإجراءات على الطلب، لتشمل كآفة الإجراءات التي يطلبها المستفيد.
د – تمكين المستفيد من معالجة تعثر رفع إجراء إلكتروني، في حال تأخر رفع الإجراءات خلال 48 ساعة وفقًا لشروط محددة.
منصة الخدمات العدلية الإلكترونية "ناجز"
وقد أنشأت وزارة العدل منصة الخدمات العدلية الإلكترونية "ناجز" ضمن خطتها للتحول الرقمي، لتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها المستفيد في المملكة العربية السعودية من المحاكم وكتابات العدل عـبر بوابة إلكترونية موحّدة، وتخدم جميـع المواطنين والمقيمين وقطاعات الأعمال تسهيلاً لهم للوصول للخدمات العدلية الإلكترونية بشكل ميسر وسريع.
وتخدم بوابة "ناجز" الإلكترونية الأفراد ومختلف القطاعات بأعلى المعايير ننافس بها، وتسعى بوابة ناجز للإرتقاء بجودة خدمات البوابة وتطويرها بما يتوافق مع تطلعات وزارة العدل السعودية وتحقيق رضا المستفيدين، وتطوير التواصل الفعال مع المستفيدين والجهات ذات العلاقة.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار على "تويتر سيدتي"
