حرصاً من البنك المركزي السعودي على المستخدمين وحماية بياناتهم وحساباتهم من الاحتيال المالي، فقد وجه البنك السعودي باتباع عدد من الخطوات والإجراءات المهمة التي يجب اتباعها في حال الاشتباه بتعرضك لعملية لاحتيال المالي.
وقال البنك المركزي، في تغريدة عبر حسابه الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر": “عند الاشتباه بتعرضك لعملية احتيال مالي، اتبع الخطوات الآتية فوراً".
وجاءت تلك الخطوات كالآتي:
1- أبلغ البنك الذي تتعامل معه لإيقاف جميع الخدمات المرتبطة بالحساب البنكي وجميع القنوات بشكل فوري.
2- تقدم ببلاغ عن حالة الاشتباه لدى الجهات الأمنية من خلال مراكز الشرطة أو تطبيق كلنا أمن.
3- حافظ على البيانات السرية الجديدة لحسابك ولا تفصح عنها لأي شخص أو جهة.
طرق القيام بعمليات الاحتيال المالي
وفي وقت سابق، كشف البنك المركزي السعودي عن طرق القيام بعمليات الاحتيال المالي، وذلك بهدف توعية المستخدمين وحمايتهم من الاحتيال المالي، وجاءت التوعية في شكل إنفوجرافيك تفصيلي يوضح كيف يتم انتحال صفة البنك المركزي للقيام بعمليات الاحتيال المالي.
كيف يتم انتحال صفة البنك المركزي في عمليات الاحتيال:
- التواصل الهاتفي أو النصي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وادعاء المحتال أنه يعمل لدى البنك المركزي.
- استخدام برمجيات لإخفاء الأرقام الحقيقية المتصل منها وإظهار رقم البنك المركزي.
- إنشاء مواقع إلكترونية مزورة تحمل اسم وشعار البنك المركزي.
- ادعاء وجود مبالغ مالية أو ودائع مستحقة للعميل لدى البنك المركزي.
كيفية تجنب الوقوع في الممارسات الاحتيالية
وأوضح المركزي السعودي، أن البنك لا يطلب من الأفراد الإفصاح عن بيانات حساباتهم وبطاقاتهم المصرفية وأرقامهم السرية، ولا يجوز لأي جهة أو شخص الحصول على البيانات السرية أو الاطلاع عليها.
وأشار أيضاً، إلى أنه لا يستخدم رقم مركز الاتصال 8001256666، في الاتصال بالعملاء، لأنه مخصص لتلقي المكالمات فقط.
يمكنكم متابعة أخر الأخبار عبر "تويتر سيدتي"
