"الصحة الإماراتية" تطلق خدمة "بريد رعايتي" لحوكمة إجراءات التأمين الصحي

أعلنت وزارة الصحة ووقاية المجتمع بدولة الإمارات، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، اليوم الأربعاء، عن إطلاق خدمة "بريد رعايتي" لحوكمة إجراءات التأمين الصحي ضمن المنصة الوطنية للسجلات الطبية الموحدة "رعايتي" بما يتوافق مع أعلى المعايير والممارسات المعمول بها عالميًا، وبتوظيف أمثل لأفضل التقنيات الرقمية، وذلك في إطار الإسراع في التحول الاستراتيجي نحو دمج نظم تبادل المعلومات الصحية تحت مظلة واحدة على مستوى دولة الإمارات.

أهداف منصة "رعايتي"

وبحسب وكالة الأنباء الإماراتية، فإن المنصة الوطنية للسجلات الطبية الموحدة "رعايتي" تهدف لإرساء منظومة رعاية صحية وطنية موحدة تربط جميع مقدمي الخدمات الصحية على مستوى دولة الإمارات للارتقاء بتجربة المرضى، وتعزيز جودة ومخرجات العلاج، إلى جانب تحسين رحلة المتعاملين، وتتكامل قيمة وأهمية المنصة المبتكرة "رعايتي" مع استراتيجية وزارة الصحة ووقاية المجتمع بتحسين الكفاءة والجودة والأداء في مجال إدارة الصحة السكانية وتسهيل الوصول إلى بيانات المرضى، وتطوير نظم المعلومات الصحية وبناء أنظمة الجودة الصحية.

إطلاق خدمة "بريد رعايتي"

وقال الوكيل المساعد لقطاع الخدمات المساندة بالوزارة، أحمد علي الدشتي، إن "منصة (رعايتي) تم إطلاقها تماشيًا مع رؤية القيادة الحكيمة لترسيخ مكانة الدولة بين روّاد الصحة الرقمية على مستوى العالم كجزء حيوي من مشاريع الدولة للخمسين عامًا القادمة الرامية إلى بناء نظام صحي مستدام يستند إلى أعلى المعايير العالمية"، مضيفًا أن منصة "رعايتي" تحول نوعي يسهم بتغيير مشهد الرعاية الصحية في دولة الإمارات من خلال إنشاء نظام مركزي للسجلات الطبية وتقديم نظام رقمي مبتكر ومتكامل يعرض البيانات السريرية المحدثة لبيانات المرضى وهو نظام يقوم على التكنولوجيا المتقدمة ويوثق شراكة استراتيجية بين وزارة الصحة ووقاية المجتمع وكلاً من (دائرة الصحة أبوظبي، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وهيئة الصحة بدبي)، والربط مع المزيد من منشآت القطاع الصحي الخاص، مؤكدًا أن الوزارة لن تدخر جهدًا في مواصلة الارتقاء بالمنظومة الصحية وتعزيز تكاملها ومواكبة التطور المتسارع الذي تشهده الساحة الصحية الدولية خاصة في مجال التقنيات الذكية لإدارة البيانات الصحية.

من جهته، أكد مدير إدارة الصحة الرقمية بالوزارة، علي العجمي، اليوم الأربعاء، أن إطلاق مكتب بريد «رعايتي» يعتبر علامة فارقة ذات أهمية كونها تأتي عقب سلسلة من الجلسات النقاشية التي عقدت للتوعية بشأن الانضمام لمنصة "رعايتي"، بالإضافة لاستخدام "خدمة مكتب المطالبات الإلكترونية" كمسار يعتمد على تبادل البيانات لمعالجة تعاملات الرعاية الصحية، وستجلب المنصة مزيدًا من الكفاءة والانسيابية في معالجة المطالبات التأمينية وسيؤدي ذلك إلى الإسراع في دورة العمل.

وأضاف "العجمي" أن "مكتب المطالبات الإلكترونية" لبرنامج "رعايتي" يعالج أكثر من 20 ألف موافقة يوميًا، وما يزيد عن 7 آلاف وصفة إلكترونية، وأكثر من 5 آلاف مطالبة، مشيرًا إلى أنه تمت معالجة أكثر من 1.5 مليون طلب تفويض، وما يقارب 500 ألف وصفة إلكترونية، و300 ألف طلب مقدم منذ الإطلاق في أول أبريل الماضي.

عرض المزايا المبتكرة لمنصة "رعايتي" في القمة العالمية لمجتمع المعلومات

وكانت وزارة الصحة ووقاية المجتمع قد شاركت، خلال شهر يونيو الجاري، في القمة العالمية لمجتمع المعلومات، بمشروع السجل الوطني الصحي الموحد "رعايتي"، الذي يهدف لتأكيد الجاهزية الرقمية في مجال الرعاية الصحية في كافة أنحاء الدولة، واستعرضت الوزارة سلسلة من الإنجازات التي ترسخ التوجهات الحكومية نحو أتمتة ورقمنة كافة الخدمات الحكومية.

وكرمت القمة العالمية لمجتمع المعلومات في سويسرا، التي تعد من أكبر التجمعات السنوية لمجتمع المعلومات والاتصالات في العالم، دولة الإمارات عن فئة التحول الرقمي للرعاية الصحية. ومن جهته، أكد أحمد علي الدشتي أن هذا التكريم يأتي تتويجًا عالميًا لسلسة الإنجازات الرائدة التي حققتها الإمارات على صعيد التحول الرقمي للقطاع الصحي، في ظل توجيهات القيادة الحكيمة نحو تبني أحدث تقنيات الرعاية الصحية وترسيخ مكانة الدولة بين روّاد الصحة الرقمية على مستوى العالم، كجزء حيوي من مشاريع الدولة للخمسين عاماً المقبلة، الرامية إلى بناء نظام صحي مستدام يستند إلى أعلى المعايير العالمية.

بدوره، أوضح علي العجمي عددًا من الفوائد التي تم تحققيها من مشروع "رعايتي"، في تحسين آلية مراقبة الأمراض وزيادة الإنتاجية، وتحسين تجربة المرضى بتطبيق أفضل المعايير والممارسات والسهولة في الوصول إلى البيانات، إلى جانب تحسين جودة المعلومات وتقليل التكاليف، وذلك من خلال توفير سجلات رقمية للمرضى مع مراعاة كافة معايير الخصوصية، مع الإشارة إلى التبادل السلس للمعلومات المتعلقة بالتأمين الصحي بين شركات التأمين الصحي وشركات إدارة مطالبات التأمين الصحي.

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر تويتر "سيدتي"