وفق خطة أعدتها لجان برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة للاستقبال والتسكين جوار الحرم المكي، والتصعيد إلى عرفات، وإكمال مناسك الحج في مزدلفة ومنى، من خلال عدد من اللجان وهي: اللجنة التنفيذية، الإدارية، الشرعية، الإسكان، المشاعر، النقل، الخدمات، الاستقبال والسفر، الثقافية، التقنية، المالية، الإعلامية، النسائية، ولجنة رعاية المصابين، سخرت تلك اللجان المنظمة للبرنامج، الإمكانات والخدمات كافة لأسر شهداء الواجب والمستضافين من جمهوريتي باكستان وطاجيكستان لينعموا بالراحة ويكملوا مناسك الحج بيسر وسهولة.
عمل اللجان
كما عملت لجنة النقل على استقبال الحجاج ونقلهم إلى الفندق، من خلال 48 باصا منها 3 حافلات للمصابين من ذوي الاحتياجات الخاصة، يتوافر في كل حافلة مرشدون ويوفر للحجاج أساور باسم البرنامج وأرقام للتواصل مع التائهين، ويتوافر في الحافلة المشروبات والتغذية كاملة، إضافة إلى نقلهم إلى مشاعر عرفات ومزدلفة ومنى، والعودة بهم إلى الفندق، وكذلك ترحيلهم إلى المطار، من خلال خطط معدة مسبقا بالتنسيق مع الجهات الأمنية كافة لينعم الضيوف بالراحة والاستقرار، كما تم توفير السيارات للعاملين باللجان في مكة والمشاعر المقدسة.وقامت اللجنة الإدارية بإعداد الخطط والتجهيزات اللازمة ليتمتع ضيوف البرنامج بالراحة والاطمئنان، وكذلك ترتيب اللجان وإعداد الخطابات والرد عليها والتواصل مع الجهات الحكومية الأخرى والإشراف على اللجان العاملة لخدمة الضيوف.
كما تقوم اللجنة الشرعية بالإشراف على توعية الحجاج وإرشادهم والإجابة عن أسئلتهم خلال فترة الحج، كما تنفذ اللجنة عددا من البرامج، منها: كلمات إرشادية بعد كل صلاة في المصلى، وتوزيع المطويات الخاصة بصفة الحج والمناسك، وكل ما يحتاجه الحاج فيما يتعلق بمناسك الحج والعمرة، كما تستقبل اللجنة الحجاج في مقرها بالسكن، إضافة إلى الإجابة على الهاتف، حيث خصصت اللجنة رقمين للتواصل مع ضيوف البرنامج والإجابة عن الاستفسارات على مدار 24 ساعة، وكذلك تقوم اللجنة ببث المقاطع والفتاوى من كبار العلماء بالمملكة من خلال "باركود" عند كل حاج من ضيوف البرنامج.
بدورها، تعمل اللجنة الإعلامية للبرنامج على التغطية الشاملة أثناء وصول الضيوف، وتنقلهم بين المشاعر من خلال التصوير وعمل التقارير الصحافية والتلفزيونية، وكذلك تصوير اللقاءات من خلال عدد من المختصين بالتحرير والتصوير الفوتوغرافي والفيديو والمونتاج، وكذلك عمل الأرشفة وإعداد التقارير اليومية ونشرها عبر الصحف والقنوات المحلية والعالمية، إضافة إلى النشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
في حين تقوم اللجنة التقنية بالإشراف على الأنظمة والتطبيقات الإلكترونية الخاصة بالبرنامج وتقديم الدعم الفني والتقني اللازمين لها، والقيام بمتطلبات التطوير المطلوبة كافة على النظام، إضافة إلى تدريب اللجان على الأنظمة والتطبيقات الخاصة بالبرنامج، وتقديم الدعم الفني اللازم لها ومساعدتها على الاستعلام واستخراج التقارير والإحصاءات اللازمة من النظام، والإخراج الفني للمادة الإرشادية لضيوف البرنامج، التي تعرض على الشاشات الكبيرة، الموزعة في مقار السكن، حرصا من البرنامج على زيادة الاعتماد على الجانب التقني في إدارة المهمات، وتسخير كل ما هو جديد في هذا المجال لخدمة أهداف البرنامج.
من جهتها، خاطبت لجنة الصحة بالبرنامج وزارة الصحة لتوفير 3 أطباء وممرضين وسيارات إسعاف بطواقمها، وتم البدء في تجهيز عيادتين للرجال والنساء من أسرة وأسطوانات أكسجين وثلاجات في مقار السكن، لتقديم الخدمات الصحية والتوعوية كافة لضيوف البرنامج وتقديم الرعاية اللازمة، إضافة إلى تأمين الكراسي المتحركة للتنقل لمن يحتاجها، وكذلك تجهيزها في مشعري عرفات ومنى على مدار الساعة.
كما تعمل لجنة الإعاشة على توفير مختلف الأصناف لكافة الضيوف، التي تتوافق مع كافة الأذواق، وكذلك توفير التغذية اللازمة من خلال بوفيهات خاصة للحجاج على مدار ثلاث وجبات يومية، كما تم تأمين الوجبات لكافة الضيوف، بمختلف مقار إسكان الحجاج.
من جهته، تعمل لجنة متابعة المصابين، في المتابعة وتوفير الخدمات اللازمة للمصابين اللذين مكنهم البرنامج في تأدية مناسك حج هذا العام 1443هـ، وذلك من خلال عدد من المختصين، بالتنسيق مع اللجان الأخرى كافة، لمساندتهم.
يمكنكم متابعة آخر الآخبار عبر "تويتر" "سيدتي"
