تزامناً مع انطلاق موسم العمرة لهذا العام 1444هـ، والذي انطلق بداية من غرة شهر محرم الجاري، فقد جندت وزارة الحج والعمرة إجراءاتها الإلكترونية وبرامجها التقنية كافة لخدمة ضيوف الرحمن والتسهيل عليهم لأداء المناسك، خلال هذا الموسم.
الاستعداد لموسم العمرة
وبدأت الوزارة الاستعداد لموسم العمرة منذ وقتٍ مبكر، وذلك عقب انتهاء موسم حج العام الماضي بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، مكرسةً الوزارة جهودها الميدانية لتسهيل رحلة وصول المعتمرين إلى المملكة، وتقديم الخدمات لهم بجودة عالية لتأدية العمرة بيسر وطمأنينة.
تطوير منظومة الحج والعمرة
وتسعى الوزارة وفق خطط مدروسة لتطوير منظومة الحج والعمرة، من خلال إتاحة الفرصة لعدد أكبر من المسلمين لتأدية مناسكهم، حيث لا تدخر وسعاً في بذل كل جهد، وتوفير كل ما يلبي احتياجات ضيوف الرحمن ويحقق تطلعاتهم، وإيمانها بمضاعفة جهودها لتبقى رمزاً لكرم الضيافة وحسن الوفادة، تنفيذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، في عكس الصورة المشرفة للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين، والعمل على خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار، وذلك وفقاً لما أكد عليه نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط.
قفزات كبرى في تقنية المعلومات
وأوضح الدكتور مشاط، أن وزارة الحج والعمرة حققت قفزات كبرى في تقنية المعلومات، وتوظيفها في مجالات التعاملات الإلكترونية، ونجاحها في إطلاق أكبر مشروع للربط الإلكتروني مع مختلف الجهات العاملة في شؤون خدمة ضيوف بيت الله الحرام من حجاج ومعتمرين وزوار، مما يعزز إستراتيجيات الوزارة وتمشيها مع رؤية المملكة 2030، بالعمل على دعم اقتصاديات قطاع الحج والعمرة؛ دعماً للتحول من ثقافة العمل الموسمي في القطاع إلى ثقافة العمل على مدار العام.
توظيف التقنية لخدمة ضيوف الرحمن
كما قامت الوزارة بتوظيف التقنية لخدمة ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك العمرة من الداخل والخارج، مما يترجم جهود المملكة في خدمة قاصدي بيت الله الحرام.
وبين نائب وزير الحج والعمرة، أن الوزارة كانت ولا تزال في طليعة القطاعات التي وظفت التقنية في مختلف أعمالها وسط طموحاتها في مواصلة الإبداع والابتكار؛ انطلاقاً من قناعاتها الكبيرة بأهمية التقنية وبضرورتها لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار بالصورة المثلى؛ لتسابق الوزارة بذلك الزمن في تقديم خدماتها في إطار أهدافها الإستراتيجية وخططها المدروسة، وبتحديث مستمر لأعمالها ومشاريعها التقنية والرقي بمجال التعاملات الإلكترونية واستخدامها بشكل حقيقي وتقديم الخدمة الأفضل.
تجويد مستوى الخدمات
ولرفع سقف المنافسة في تجويد مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، تسعى وزارة الحج والعمرة إلى المضي قدماً في تحقيق تطلعات رؤية 2030، في قطاع الحج والعمرة، وذلك انطلاقاً مما يتمتع به هذا القطاع من مزايا متفردة ومتنوعة تؤهله لاحتلال مكانة متميزة في الرؤية، إلى جانب كونه من القطاعات كثيفة العمالة التي لديها القدرة على توليد الوظائف.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
