حساب المواطن يصدر تنبيها مهما بشأن متابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج

أصدر برنامج الدعم الحكومي "حساب المواطن"، توضيحا مهما بشأن متابعة حالة شكوى المدفوعات.

وأوضح حساب خدمة العملاء التابع لـ"حساب المواطن"، عبر حسابه الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، أن هناك خطوتين لمتابعة حالة شكوى المدفوعات في البرنامج.

وجاءت تلك الخطوات كالتالي:

1- الدخول إلى الحساب، حيث يتم اختيار “الدفعات المالية” من خلال الصفحة الرئيسة.

2- اختيار الاعتراضات المالية السابقة لمعرفة الآتي:

أ – الرقم.

ب – التاريخ.

جـ – نوع الاعتراض.

د – حالة الاعتراض.

هـ – سبب رفض الاعتراض.

ومؤخراً، أعلن البرنامج أنه سيتم الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية بشكل شهري عبر الحساب الرسمي للبرنامج، دون أن يحدد يومًا بعينه من كل شهر.

مستندات إثبات الاستقلالية

وفي وقت سابق، أوضح البرنامج، إنه في حال كان المستفيد فرداً مستقلاً، فلابد من إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب.

ولفت "حساب المواطن"، إلى أن مستندات إثبات الاستقلالية تشمل (صك الملكية للسكن أو تعريف سكن من الجامعات والكليات والمعاهد، أو تعريف سكن من قطاع عسكري حكومي أو خاص).

وأضاف، أنه في حال وجود عقد إيجار موحد سيتم التحقق من خلال منصة إيجار دون الحاجة لإرفاق مستند.

عن برنامج حساب المواطن

هو برنامج حكومي سعودي بدأ في شهر ديسمبر 2017 ويهدف لتخفيف الأعباء عن المواطن السعودي وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط بالمملكة العربية السعودية، وتعويض المواطنين الذين قد تلحقهم أية مخاطر بسبب التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة العربية السعودية، وكذلك لضمان حياة أفضل لمواطنيها.

شروط الاستحقاق في حساب المواطن

- أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.

- أن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية.

- يشترط كذلك عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.

- ويشترط أيضاً توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.

ووفقا للبرنامج فتعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر