نشر برنامج الدعم الحكومي "حساب المواطن" عبر حسابه الرسمي على منصة "تويتر"، انفوغراف كشف من خلاله عن حلول إجراءات الدفع المرفوضة في البرنامج لدى بعض المستفيدين.
إجراءات الدفعات المرفوضة
وأوضح برنامج "حساب المواطن"، أن إجراءات الدفعات المرفوضة في "حساب المواطن" تشتمل على حلين.
الحل الأول:
- راجع البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري.
- أدخل لحسابك ثم الدفعات المالية.
- اضغط على تأكيد الحساب البنكي.
الحل الثاني:
- قم بتغيير الحساب البنكي في البوابة الإلكترونية.
- الدخول للحساب من خلال أيقونة تفاصيل الطلب بيانات الحساب البنكي.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك الجوال عند التحقق من صحة الآيبان الجديد.
خطوات حذف وإضافة العقود
ومؤخراً، كشف برنامج "حساب المواطن" عن مدى إمكانية حذف عقد الإيجار المنتهي وإضافة العقد الجديد في حساب المستفيد من دعم البرنامج.
وأوضح، إنه في حال وجود عقد إيجار موحد بإمكان المستفيد التوجه إلى أيقونة (إدارة المرفقات)، واختيار نوع المرفق (عقد إيجار إلكتروني موحد من شبكة إيجار) والضغط على أيقونة (حفظ)، وسيتم التحقق من وجود عقد إيجار ساري الصلاحية من خلال منصة إيجار دون الحاجة لإرفاقه.
الإجراء المتبع حال وفاة أحد التابعين
كما أوضح البرنامج الإجراء المتبع حال وفاة أحد التابعين المسجلين في حساب المستفيد الرئيسي من دعم البرنامج.
- يجب على المستفيدين تحديث البيانات عن طريق وكالة الأخبار التابعة إلى وزارة الداخلية للأحوال المدنية السعودية.
- بعد تحديث بيانات الشخص المتوفى سوف تتحول الحالة الخاصة به إلى غير مؤهل ولن يتم صرف الدعم الخاص به بعد الآن، حتى يصل الدعم لمستحقيه.
عن برنامج حساب المواطن
أنشئ برنامج "حساب المواطن" لحماية الأسر السعودية في المملكة العربية السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع، ويعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة المختلفة، حيث سيتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
شروط الاستفادة من البرنامج:
- يجب أن يكون المستفيد من محدودي الدخل وإعطاء مستندات تثبت ذلك.
- يشترط أن يكون المتقدم حاصل على الجنسية السعودية.
- أن يكون قائم بشكل دائم في الأراضي السعودية.
- يجب ألا يقل عمر المستفيد عن 18 عام.
- يجب أن يكون المستفيد يملك سكن مستقل ولا يقيم في أماكن الإيواء.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
