أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ميزانية مصروفات المنافع التأمينية لشهر نوفمبر2022، وأوضحت أن المصروفات تجاوزت الـ 10 مليارات ريال سعودي، لجميع متقاعدي ومستفيدي القطاع العام والخاص، وبدورها استعرضت المؤسسة عدد المعاملات المنجزة الكترونيا، حيث بينت أنها تخطت خلال الفترة حاجز 6.5 مليون معاملة لعملاء النظامين العام والخاص.
وعبر إنفوجرافيك توضيحي خلال الحساب الرسمي للتأمينات الاجتماعية على منصة تويتر، أشارت إلى أن جميع المعاملات تم إنجازها إلكترونيا عبر القنوات الإلكترونية التابعة للمؤسسة ومنها " الموقع الإلكتروني – تطبيق التأمينات الاجتماعية على الهواتف المحمولة"، والتي تقع مسؤوليتها على إنجاز تعاملات العميل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وخلال السطور التالية نستعرض تفاصيل أكثر عن المعاملات الإلكترونية.
عدد المسجلين في بوابة الخدمات الإلكترونية
وفقا لإحصائيات المؤسسة فإن عدد المسجلين في بوابة الخدمات الإلكترونية وصل لأكثر من 137 ألف مسجل جديد خلال شهر نوفمبر الماضي.
خطابات التعريف بالمعاش
وصل عدد خطابات التعريف بالمعاش المصدرة إلكترونيا لأكثر من 128 ألف تعريف.
عدد زيارات الموقع الإلكتروني
شهد الموقع الإلكتروني التابع للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية زيارة أكثر من 1.5 مليون زيارة.
المكالمات الواردة لمركز الاتصال
بلغت عدد المكالمات الواردة لمركز اتصال خدمة العملاء 86 ألف مكالمة، وفقا لنشرة التأمينات الاجتماعية.
تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية
وصل عدد مرات تحميل تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية خلال الفترة المشار إليها أكثر من 143 ألف تحميل.
مؤسسة التأمينات الاجتماعية
تضع المؤسسة نصب أعينها رؤية توفير تأمين اجتماعي مستدام للمشتركين وأفراد عائلاتهم، من خلال رسالة تستهدف تقديم منتجات وخدمات تأمين اجتماعي متجددة لعملاء المؤسسة، وتستهدف المؤسسة تحقيق الآتي:
- توفير الحماية الاجتماعية والمظلة التأمينية في المملكة العربية السعودية.
- تنفيذ نظام التأمينات الاجتماعية وفروعه ولوائحه التنفيذية ونظامي التقاعد المدني والعسكري.
- خدمة المستفيدين من نظامي تبادل المنافع ونظام مد الحماية التأمينية لمواطني دول مجلس التعاون.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
