ضمن أعمال الجلسة الرئيسية من "إكسبو الحج 2023" الذي انطلقت أعماله يوم الإثنين الماضي، برعاية أمير منطقة مكة المكرمة خالد الفيصل، بعنوان: "خدمات الإسكان والضيافة ضمان جودة الخدمات ورفع الطاقة الاستيعابية"، وأدار الجلسة رئيس قطاع الاستراتيجية ومتابعة الأداء في شركة كِدانة للتنمية والتطوير الدكتور محمد بن جميل حكيم.
فعاليات الجلسة
بدأت الجلسة بالتعريف بالجهود المبذولة من وزارة الحج والعمرة التي تعمل على توفيرها لخدمات الإسكان والضيافة، بما يتواءم مع الأعداد المتزايدة للحجاج والمعتمرين، ورفع الطاقة الاستيعابية في المشاعر المقدسة ويكفل سلامة وراحة ضيوف الرحمن، وتعريف بالمشاريع التطويرية والعمرانية في منطقة جبل عمر.
وذكر مدير عام الإدارة العامة للإسكان والخدمات في وزارة الحج والعمرة الأستاذ عمر بن هشام مندورة، خلال مشاركته في الجلسة أن وزارة الحج والعمرة تعمل على تطوير الأنظمة والإجراءات لضمان جودة الخدمات المقدمة في قطاع الإسكان والضيافة، موضحًا أن الإدارة العامة للإسكان والخدمات بوزارة الحج والعمرة تولي عناية فائقة لضيوف الرحمن، وتحرص على فهم احتياجاته ورغباته لتقوم بالتعاون مع الجهات المختصة على حل هذه التحديات وتلبية التطلعات.
كما تحدث عن جهود وزارة الحج والعمرة لخلق توازن بين تقديم خدمات جيدة في قطاع الإسكان والضيافة بأسعار معقولة تتناسب مع شرائح ضيوف الرحمن المختلفة وبجودة عالية تلبي رضا ضيوف الرحمن وتضمن أداؤهم مناسكهم بطمأنينة ويسر.
من جهته، أشار الرئيس التنفيذي لشركة جبل عمر للتطوير خالد بن محمد العمودي، أن شركة جبل عمر تشرفت بتنفيذ خطط الدولة - رعاها الله - في تحويل العشوائيات الموجودة في مكة المكرمة إلى نماذج متطورة، موضحًا أن المشروع بدأت بإضافة المزيد من الغرف الفندقية ضمن مرحلة العمل الأولى، وفي المرحلة الثانية تستهدف الشركة بناء الأسواق التجارية والمزيد من الفنادق بهدف إثراء تجربة ضيوف الرحمن، والعمل على رفع جودة الخدمات.
كما تطرق مدير العمليات والتشغيل لفنادق أكور أبراج البيت بمكة المكرمة الأستاذ سالم بن علي آل عبود الشهراني، خلال مشاركته في الجلسة إلى خطط عمليات التشغيل في المجموعة بما يسهم في تحقيق الجودة والتنافس في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وأضاف بأن الشركة تعمل على ثلاث محاور رئيسية هي: إثبات جدوى الاستثمار للمستثمرين، وضمان جودة الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن، وتدريب الكوادر البشرية السعودية.
فتح أقسام متخصصة للحج والعمرة
ونوهت نائب رئيس أول رئيس فنادق السعودية في مجموعة JLL الشرق الأوسط والشمال الأفريقي سارة بنت سليمان قاسم، إلى توجه المجموعة إلى فتح أقسام متخصصة للحج والعمرة من خلال إجراء الدراسات للوصول إلى فهم أعمق لقطاع الإسكان الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مستعرضةً جهود المجموعة في تقديم الخدمات الاستشارية لتعزيز نمو قطاع التطوير العقاري، مشيدةً بالجهود الحكومية لدعم المطورين العقاريين والمستثمرين لتقدم خدمات دراسات الجدوى، وتوفير مشغلين محليين وعالميين للشركات العاملة في قطاع الإسكان والضيافة، وإدارة أصول هذه الشركات.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
