كشفت المديرية العامة للجوازات، عبر حسابها الرسمي على منصة "تويتر"، عن خطوات وآلية تغيير الحالة الاجتماعية في بيانات المقيم في الجوازات وعلى منصة "أبشر" الإلكترونية.
وأوضحت الجوازات، خلال ردها على استفسار لأحد الأشخاص قال فيه: "الحالة الاجتماعية عندي (اعزب) وانا (متزوج) وتمت إضافة زوجتي على إقامتي (تابع) أيف اغير الحالة الاجتماعية في الجوازات ومنصة أبشر علمًا بأني مقيم".
مراجعة الجوازات
وقالت الجوازات في ردها: "يتم حجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات من قبل صاحب العمل أو المفوض لنتمكن من خدمتك".
خطوات تغيير الحالة الاجتماعية عبر "أبشر":
- قم بالانتقال إلى موقع "أبشر" من خلال أحد محركات البحث.
- حدد أيقونة "أبشر" أفراد.
- أدخل اسم المستخدم وهو رقم الهوية أو بطاقة الإقامة.
- اكتب رقم المرور الخاص بك.
- بعد الضغط على تسجيل الدخول، يصلك كود تحقق مؤقت من أربعة أرقام ويكون صالحًا لمدة 60 ثانية.
- ثم من القائمة الرئيسية اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختر أيقونة "خدماتي".
- ثم ضع المؤشر على مربع خدمات.
- ومن قائمة الخدمات التي ظهرت لك، ضع المؤشر على خيار خدمات الأحوال المدنية.
- تغيير الحالة الاجتماعية "أبشر".
- اختر خيار مركز الرسائل والطلبات للأحوال المدنية.
- ثم الضغط على أيقونة طلب جديد.
- أدخل رقم الهوية والاسم ورقم الجوال.
- حدد المنطقة التي تسكن فيها.
- اختر الخدمة الرئيسية من القائمة وهي السجل المدني، أو خدمات التحسين.
- ومن قائمة الخدمات الفرعية حدد خيار تعديل الحالة الاجتماعية.
- في صندوق الوصف اكتب تفاصيل الخدمة مع شرح سبب التعديل، على ألا يزيد عدد الأحرف عن 500 حرف.
- ثم قم بإرفاق المستند الأصلي حسب حالتك الاجتماعية الجديدة، على ألا يزيد حجم المستند الواحد عن (1) ميغابايت.
- يظهر لك ملخص الطلب للمراجعة.
- قم بالضغط على زر تأكيد الطلب.
- اضغط على إرسال الطلب، حينها يعطيك الموقع رقم المعاملة من أجل استخدامها في الاستعلام عن الطلب خلال 72 ساعة من لحظة الإرسال.
وبينت الجوازات، أنه يمكن تعديل الحالة الاجتماعية أيضاً من خلال مراجعة المستخدم في لمكتب إدارة الجوازات مع إحضار جواز السفر ويمكن للكفيل بتعديل البيانات من خلال عدة خطوات سهلة ويسرة.
خطوات تغيير الحالة الاجتماعية عبر الكفيل:
- الدخول إلى منصة "أبشر" واختيار "أبشر" أفراد.
- إدخال البيانات المطلوبة (اسم المستخدم – رقم الهوية الوطنية السارية – الرقم السري).
- ثم النقر على (تسجيل الدخول).
- قم بعد ذلك بالذهاب إلى (خدمات أفراد الأسرة).
- ثم اختر خانة (خدمة تحديث معلومات جواز المقيمين).
- قراءة المعلومات ومراجعتها لتحديث البيانات.
- الضغط على (متابعة).
- ثم اختر (قائمة المكفولين).
- اختر المقيم الذي تريد أن تحدث جواز سفره.
- قم بتعديل الحالة الاجتماعية للمقيم.
- ثم قم بحفظ التعديلات.
عن منصة "أبشر"
"أبشر" هو نظام إلكتروني أطلقته وزارة الداخلية السعودية يتيح للمواطنين السعوديين وللمقيمين إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات. يربط بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونياً، ويخدم التطبيق 21 مليون مشترك ويقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية. ويقدم الخدمات مجاناً على مدار 24 ساعة.
وتعد منصة أبشر بفروعها الثلاثة (أبشر أفراد) و(أبشر أعمال) و(أبشر حكومة) المنصة الرائدة في تقديم الخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية والمنطقة العربية، إذ انطلقت مسيرتها منذ أكثر من عشرة أعوام، لتكون إيذانا بانتقـال المملكة العربية السعودية إلـى عصـر الحكومـة الإلكترونيـة، التي تعد إحدى الركائز الأساسية في تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030 من أجل تسهيل حركة المعاملات الحكومية، وتوسيع دائرة الخدمات الإلكترونية واعتماد الشفافية والموضوعية.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
