خدمات مميزة لزوار المسجد الحرام في رمضان

خدمات مميزة لزوار المسجد الحرام في رمضان - الصورة من pexels
خدمات مميزة لزوار المسجد الحرام في رمضان - الصورة من pexels

أطلق الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، تقنية جديدة من شأنها بحماية الأطفال داخل الحرم من الضياع وسط الازدحام، تسمى "أساور معصم اليد للزائر الصغير"، مقدمة من قبل وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ضمن برنامج "أطفالكم معنا بأمان".

وتلقائيا تقوم الأجهزة بطباعة أساور معصم اليد للزائر الصغير حيث تحمل اسمه ورقم ولي أمره، وتتواجد الأجهزة في  نقاط توزيع على المداخل الرئيسية مدخل الملك عبدالعزيز، وتوسعة الملك فهد، ومدخل باب السلام، في خطوة من شؤون الحرمين تستهدف فيها تأدية قاصدي المسجد الحرام المناسك بكل سهولة ويسر.

المعارض الرمضانية

استكمالا لخطوة استخدام التقنية الرقمية لخدمة زوار الحرمين، افتتحت معارض رمضانية أمام زوار المسجد الحرام وقاصدي الحرمين الشريفين بهدف تقريب الخدمات لهم باستخدام التقنيات الرقمية وأخرى تحاكي الواقع الافتراضي، وشاشات لوحية تفاعلية تم استعراض 222 محتوى رقمي فيها، حسبما ذكر ريان بن محمد المسعودي، مدير الإدارة العامة للمعارض الرقمية ومدير العلاقات العامة والإعلام في وكالة شؤون المعارض والمتاحف.

وبين "المسعودي" أنه تم الكشف عن مجموعة من مقتنيات متحف عمارة الحرمين الإثرائية بتقنية الـ3D، بجانب الاستعانة بتقنية الذكاء الاصطناعي لخدمة الزوار والمعتمرين، إضافة إلى تقديم عرض للتطبيقات الرقمية الخاصة بالخدمات المقدمة من الرئاسة للزوار.

ويأتي الهدف من تدشين المعارض الرمضانية بتقنية الخدمات الرقمية، لعكس النقلة النوعية التي تمر بها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي في استعراض التاريخ والحاضر.

تدشين المعارض الرمضانية

في الـ27 مارس الماضي للعام الجاري 2023 أطلقت وكالة شؤون المعارض والمتاحف بالمسجد الحرام معارضها الرمضانية لعام 1444 هجريا، بدعم وتوجيه من الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وتنطلق المعارض للعام الجاري في توسعة الملك عبدالله، وتنقسم لـ3 أقسام مجهزة بالأدوات الأثرية من المسجد الحرام، بجانب التقنيات الحديثة، وتمثلت الأقسام الـ3 في الآتي:

قسم ماء زمزم: وهو قسم يحاكي تاريخ ماء زمزم المبارك ورحلته طيلة العهد السعودي بداية من الملك عبدالعزيز آل سعود، وصولا بخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، كما يتضمن المعرض بشاشات تلفزيونية تستعرض فيلم "زمزم الماء المبارك"، كما توجد خريطة تفصيلية تحاكي ارتفاع وعمق بئر زمزم ومايحويه من تفاصيل، ويستعرض أنواع الحوافظ لمياه زمزم منذ القدم.

قسم الكعبة المشرفة: والذي يحتضن عينات مشابهة لكسوة الكعبة والمواد المستخدمة لغسيلها وتثبيتها، بالإضافة لطرق نسج الكسوة يدويا.

قسم عمارة الحرمين الإثرائي: وهو مزود بتقنية الـزود بتقنية الـ3D، يستهدف عرض التطبيقات الخاصة بالخدمات المقدمة من رئاسة شؤون الحرمين، ويتم عرض أيضا معرض كسوة الكعبة، ومعرض زمزم بتقنية 360 ْ.

ووفقا لإحصائيات وكالة شؤون المعارض والمتاحف خلال العشر الأولى من رمضان 1444 هجريا، فقد تم افتتاح 7 معارض ليبلغ عدد المستفيدين 118.130 مستفيد.

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر