يعد الدخول إلى تطبيق الواتساب عن طريق الويب من الطرق الأكثر شيوعا بين المستخدمين، خاصة عند استخدامه في العمل أو الدراسة، ولكن في بعض الأحيان لا يستجيب WhatsApp Web لعملية مسح الرمز " QR code"، وبالتالي يعيق عملية الدخول للتطبيق والتواصل مع الآخرين بسهولة، وخلال المقال نقدم لكم حلول بدورها تساعد في حل تلك المشكلة.
آلية حل مشكلة تعلق رمز الاستجابة السريعة
وفقا لما ذكر في موقع gadgetsnow، في البداية عند استخدام الواتساب على الويب يتعين على المستخدم ربط التطبيق المتواجد في جهازه الشخصي مع الكمبيوتر وإجراء عملية مسح رمز الاستجابة السريعة التي تظهر على شاشة المتصفح في حال لم تنجح العملية من المرة الأولى، يمكنك اتباع بعض الحيل الآتية:
تحديث تطبيق الواتساب
قد يتعين عليك في هذه الحالة تحديث التطبيق لأحدث إصدار لكي تتوافق عملية المسح مع متصفح الويب.
استخدم ماسح رمز الاستجابة المدمج - WhatsApp's built-in
بهذه الطريقة يمكنك التغلب على مشكلة QR code scanner أو ماسح الرمز بسهولة والدخول لحسابك الشخصي على التطبيق.
تحقق من سرعة الإنترنت
الشبكة التي تستخدمها عامل أساسي من عوامل نجاح عملية الاتصال، لذا تأكد من الشبكة وقوة سرعة الإنترنت، وفي حال وجدت أن الهاتف متصلا بشبكة ضعيفة، استخدم اتصال إنترنت مختلف.
ذاكرة التخزين المؤقت
في حال كنت تستخدم هاتف يعمل بنظام التشغيل أندرويد قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحاول الدخول مرة أخرى.
حذف الأجهزة المرتبطة بالتطبيق
رغم أن الشركة أطلقت ميزة مؤخرا تدعم دخولك لحسابك الشخصي من 4 أجهزة مختلفة، إلا أن هذه الميزة يمكن أن تكون سببا رئيسيا يعيق عملية دخولك بسهولة على متصفح الويب، لذا قم بإزالة الأجهزة المرتبطة المستخدمة سواء بشكل مستمر أو لا.
مزايا جديدة من تطبيق واتساب
- تحويل الرسائل الصوتية لنصوص يمكنك قراءتها في حال لم تتمكن من سماع الرسالة.
- ميزة "أمن الحساب - Account security لدعم الخصوصية والأمن عند استخدام التطبيق.
- إصدار واجهة معدلة للشريط الجانبي على تطبيق macOS الأصلي.
- ميزة بحث جديدة لتحديث Android 2.23.8.20.
- ميزات جديدة للمحادثات الجماعية تتضمن زيادة عدد الأشخاص في المحادثة الواحدة.
- ميزة حماية الحساب والتحقق من الجهاز ورموز الأمان التلقائية.
- إرسال مقاطع الفيديو بجودة عالية داخل الدردشة.
- تدشين أداة تدعم توفير مساحة الذاكرة في تطبيق الواتساب.
- إضافة وصف للصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والمستندات التي تم إعادة إرسالها.
- إضافة وتعديل جهات الاتصال.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر