تعمل بلدية دبي على تأكيد دورها داخل منظومة رقمية موثوقة وشاملة تدعم الاقتصاد الرقمي للإمارة عبر تعزيز خدماتها الرقمية وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية، ودعم الابتكار وتطوير البنية التحتية الرقمية لها، في إطار رؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، ومتابعة الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي.
ريادة عالمية في الاقتصاد الرقمي
وحسبما ذكر في المكتب الإعلامي لحكومة دبي، فإن بلدية دبي تتخذ نهجا واضحا لتحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصاد D33 والتي تهدف للنهوض بحجم اقتصادي دبي وترسيخ موقعها ضمن أفضل 3 مدن اقتصادية في العالم، بحيث تصبح رائدة عالميا في الاقتصاد الرقمي خلال 10 سنوات، وفي الآونة الأخيرة شهدت البلدية زيادة عدد المعاملات الذكية بنسبة 19% للنصف الأول من عام 2023 مقارنةً بالنصف الأول من 2022، أي بزيادة تجاوزت 150 ألف معاملة.
بدوره صرح المهندس داوود الهاجري، مدير عام بلدية دبي "تسعى بلدية دبي إلى دعم وتعزيز التحوّل الرقمي في إمارة دبي بإطلاق خدمات رقمية وذكية رائدة ذات خصائص متقدمة تستهدف مجالات وتخصصات عمل البلدية، كذلك توفير حلول ذكية ومتكاملة تسهم في الارتقاء بتجربة المتعاملين، ورفع جَودة الخدمات المُقدمة لهم وتختصر الوقت والجهد عليهم وتلبي احتياجاتهم بأسلوبٍ فعال، حرصاً منّا على المساهمة في تعزيز مسيرة التنمية في دبي وترسيخ مكانة الإمارة وتنافسيتها وريادتها العالمية في المجال الرقمي."
واسترسل موضحا أن بلدية دبي تقوم بتنفيذ سلسلة من المبادرات التي تخدم استراتيجية التحول الرقمي وملفات أخرى تتضمن ملف الخدمات الإسكانية، وملف التقنيات المستقبلية ومشاركة البيانات.
منظومة رقمية جديدة
تستعد بلدية دبي لتدشين المرحلة الأولى من منظومة رقمية جديدة في إطار خطط التطوير الرقمي، تتعلق بأعمال تشييد المباني في دبي في أكتوبر 2023، حيث توفر تجربة رقمية سهلة ومتكاملة للمتعاملين أثناء عملية تشييد مبنى في دبي "منصة البناء في دبي"، كما تعتزم بلدية دبي تدشين منظومة رقمية جديدة تتعلق بنظام التذاكر والبوابات الذكي في الحدائق التابعة لها، وتتضمن خطط التطوير أيضا الآتي:
- زيادة استخدام الحلول التكنولوجية بنسبة 70% من إجمالي الخدمات، بالإضافة إلى أتمتة العمليات اليدوية بنسبة 100٪ وتوفير خدمات استباقية.
- كما توفر بلدية دبي في إطار خطط التطوير استخدام انترنت الأشياء في تحسين عمليات إدارة خدمات المدينة الحيوية.
- تطوير تجربة المتعامل فيما يتعلق بخدمات الأغذية والمنتجات الاستهلاكية.
- الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة في مجالات خدمة الجمهور، والمؤسسة الذكية، وإدارة البيانات.
- استحداث خدمة التدقيق الآلي والذاتي لمجموعة من اشتراطات لوائح البناء وفق كود دبي للبناء.
منصات رسمية معتمدة
وعبر منصتي "إمارتي" و "دبي الآن" التابع لهيئة دبي الرقمية، تسعى بلدية دبي لإتاحة خدمات الأفراد خلالهما عملا بسياسة خدمات 360 في استخدام المنصات الموحدة بدبي، بجانب تطوير البنية التحتية لمركز الاتصال، بجانب ذلك تم تدشين خدمة جديدة تتيح أمام ملاك الأراضي إمكانية الوصول ومعرفة كافة البيانات المتعلقة بالأراضي المسجلة باسمهم، إضافة لإمكانية مشاركة المستندات الخاصة بها، وتجدر الإشارة إلى أن تلك الخدمة لا تتوفر سوى في عدة مدن على مستوى العالم الأمر الذي يؤكد ويعكس ريادة دبي في الخدمات الرقمية.
للمزيد اقرأ حمدان بن محمد يوجه بتنظيم "ملتقى دبي للذكاء الاصطناعي" أكتوبر المقبل
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
