لحظات التوتر التي تنتاب بعض المسافرين قبل إقلاع الطائرة ربما تضاعفت بشكل مخيف لدى ركاب هذه الطائرة، حيث نشب خلاف لم يكن عادياً أبداً بين الكابتن وأحد مضيفيها، وقد أدى في النهاية إلى نقل المتشاجرين المسافرين إلى المستشفى واستبدال طاقم الطائرة، الأمر الذي أدى بدوره لتأخر الرحلة لمدة 6 ساعات كاملة.
ووفقاً لصحيفة "عكاظ"، فقد أوضح رئيس المناوبة في شرطة المطار العقيد معتز يوسف أنه أثناء استعداد قائد الطائرة السعودية "رحلة رقم 316" للإقلاع من القاهرة إلى المدينة المنورة، حدثت مشادة كلامية بينه وبين أحد مضيفي الطائرة، ثم تطورت إلى مشاجرة بالأيدي، وأدت لإصابة قائد الطائرة في عينه، بينما أصيب المضيف بجروح في يده وسط ذهول الجميع، مما أدى لاستدعاء رجال الأمن والحجر الصحي، ونقل قائد الطائرة إلى مستشفى النزهة القريب من المطار للعلاج، مشيراً إلى أنه تم إبلاغ إدارة الشركة في جدة بالأمر، فأرسلت طاقماً جديداً على رحلة أخرى كانت قادمة من جدة ووصلت بعد ثلاث ساعات من الموعد المحدد لإقلاع طائرة المدينة، وتولى فريق عمل الشركة بمطار القاهرة إنزال ركاب الطائرة وعددهم 153 راكباً واستضافتهم بصالة الترانزيت وتوزيع وجبة طعام ومشروبات عليهم لحين استئناف الرحلة بالطاقم الجديد بعد تأخير 6 ساعات
ووفقاً لصحيفة "عكاظ"، فقد أوضح رئيس المناوبة في شرطة المطار العقيد معتز يوسف أنه أثناء استعداد قائد الطائرة السعودية "رحلة رقم 316" للإقلاع من القاهرة إلى المدينة المنورة، حدثت مشادة كلامية بينه وبين أحد مضيفي الطائرة، ثم تطورت إلى مشاجرة بالأيدي، وأدت لإصابة قائد الطائرة في عينه، بينما أصيب المضيف بجروح في يده وسط ذهول الجميع، مما أدى لاستدعاء رجال الأمن والحجر الصحي، ونقل قائد الطائرة إلى مستشفى النزهة القريب من المطار للعلاج، مشيراً إلى أنه تم إبلاغ إدارة الشركة في جدة بالأمر، فأرسلت طاقماً جديداً على رحلة أخرى كانت قادمة من جدة ووصلت بعد ثلاث ساعات من الموعد المحدد لإقلاع طائرة المدينة، وتولى فريق عمل الشركة بمطار القاهرة إنزال ركاب الطائرة وعددهم 153 راكباً واستضافتهم بصالة الترانزيت وتوزيع وجبة طعام ومشروبات عليهم لحين استئناف الرحلة بالطاقم الجديد بعد تأخير 6 ساعات
