مع الإعلان عن إطلاق جوال "أيفون 7" تهافت محبو منتجات "آبل" في كل بقاع الأرض على اقتناء الجهاز الجديد، لكن يبدو أن آمالهم خابت حيث تفاجأ عدد منهم بأصوات غريبة تصدر من الجوال.
وفي التفاصيل، اكتشف عدد من مستخدمي الهاتف الجديد أصواتاً مزعجة تصدر من أجهزتهم أثناء استخدامها، ما جعل أحدهم يشتكي لدى "آبل"، ويتساءل حول جودة الأجهزة التي طرحتها الشركة في الأسواق. وقام المستخدمون، الذين يعانون من المشكلة، بتحميل فيديوهات على موقع "يوتيوب" ترصد الأصوات المريبة التي تصدر من جوالاتهم.
وصرح المكلف السابق بالعلاقات العامة لدى "آبل" داريل إثيرنغتون، أنه منزعج هو الآخر من هذا النوع من الأصوات الذي يشبه "الصفير". وأجمع المستخدمون أن المشكلة مرتبطة بالمعالج "A10"، حيث قالوا في تدوينات على موقع "تويتر": إن "الصوت يصبح مزعجاً عندما يكون الهاتف تحت عبء ثقيل، ويصدر من منطقة مكبر الصوت، وهي المنطقة القريبة من المعالج". بحسب "الوكالات".
فيما أشارت تقارير إعلامية إلى أنه إذا كانت عينات عشوائية من"أيفون 7" تعاني من هذه المشكلة، فالمسألة تتعلق بجودة الهواتف الأولية التي تم طرحها في الأسواق، وأضافت: "وإذا تأكد فيما بعد أن كل الهواتف تُصدر نفس الصوت، فقد يكون نوعاً من أنواع نظام التبريد التي تعتمدها الشركة في هذا الجيل الجديد من الهواتف".
وطرح بعض المستخدمين المشكلة على موقع الدعم الفني لـ "آبل"، فأجابهم أحد الأشخاص قائلاً: "تواصلت مع الدعم الفني، وشرحت لهم المشكلة، فأكدوا أن الأمر غريب فعلاً، وطرحوا عليَّ بعض الأسئلة، مثل هل أسمع الصوت أثناء تشغيل لعبة ما أو فيديو، وهل الصوت يصدر من مكبر الصوت فقط أم من منطقة أخرى؟".
وفي التفاصيل، اكتشف عدد من مستخدمي الهاتف الجديد أصواتاً مزعجة تصدر من أجهزتهم أثناء استخدامها، ما جعل أحدهم يشتكي لدى "آبل"، ويتساءل حول جودة الأجهزة التي طرحتها الشركة في الأسواق. وقام المستخدمون، الذين يعانون من المشكلة، بتحميل فيديوهات على موقع "يوتيوب" ترصد الأصوات المريبة التي تصدر من جوالاتهم.
وصرح المكلف السابق بالعلاقات العامة لدى "آبل" داريل إثيرنغتون، أنه منزعج هو الآخر من هذا النوع من الأصوات الذي يشبه "الصفير". وأجمع المستخدمون أن المشكلة مرتبطة بالمعالج "A10"، حيث قالوا في تدوينات على موقع "تويتر": إن "الصوت يصبح مزعجاً عندما يكون الهاتف تحت عبء ثقيل، ويصدر من منطقة مكبر الصوت، وهي المنطقة القريبة من المعالج". بحسب "الوكالات".
فيما أشارت تقارير إعلامية إلى أنه إذا كانت عينات عشوائية من"أيفون 7" تعاني من هذه المشكلة، فالمسألة تتعلق بجودة الهواتف الأولية التي تم طرحها في الأسواق، وأضافت: "وإذا تأكد فيما بعد أن كل الهواتف تُصدر نفس الصوت، فقد يكون نوعاً من أنواع نظام التبريد التي تعتمدها الشركة في هذا الجيل الجديد من الهواتف".
وطرح بعض المستخدمين المشكلة على موقع الدعم الفني لـ "آبل"، فأجابهم أحد الأشخاص قائلاً: "تواصلت مع الدعم الفني، وشرحت لهم المشكلة، فأكدوا أن الأمر غريب فعلاً، وطرحوا عليَّ بعض الأسئلة، مثل هل أسمع الصوت أثناء تشغيل لعبة ما أو فيديو، وهل الصوت يصدر من مكبر الصوت فقط أم من منطقة أخرى؟".
