"سياحة مكة" تنظِّم "كيف يكون موظف الفندق قدوة"

شعار ورشة العمل كيف يكون موظف الفندق قدوة
المشاركين في ورشة عمل كيف يكون موظف الفندق قدوة
ورشة عمل "كيف يكون موظف الفندق قدوة
3 صور
تحقيقاً لأهداف الرؤية التنموية للمنطقة، المتمثلة في الارتقاء بتنمية الإنسان، نظمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في منطقة مكة المكرمة، ورشة عمل بعنوان "كيف يكون موظف الفندق قدوة"، وذلك ضمن فعاليات ملتقى مكة الثقافي، الذي يقام بالتعاون مع إمارة منطقة مكة المكرمة، في فندق المريديان بجدة. واشتملت الورشة على مجموعة من العروض المرئية التي ركزت على محور "كيف يصبح موظف الفندق قدوة في مجال العمل الفندقي"، وذلك من أجل إبراز صورة مشرِّفة لمدينة جدة بصفتها بوابة للحرمين الشريفين، كما تناول عدد من المتخصصين محور "كيف يكون موظف الفندق قدوة في التصرفات والأخلاقيات وسبل تطويرها والارتقاء بها".
وأشار مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني محمد بن عبدالله العمري، إلى أن الورشة ركزت على مناقشة 10 محاور رئيسية في مجال الخدمة الفندقية، هي: حب الوطن، والعمل، والحرص على المظهر العام، وتفاصيل وجودة العمل، والأخلاق، والتميز الإيجابي، والتطوير في المهارات الشخصية، والالتزام بساعات وقوانين العمل، والمحافظة على التعاليم الإسلامية، والحرص على عادات الموظف والعميل والابتسامة والترحيب به، إضافة إلى محاور أخرى مهمة في هذا المجال.