أطلقت جمعية حماية المستهلك أمس خدمة الرَّقم المجاني للاستفسارات والشَّكاوى، وذلك لتيسير وتسهيل التَّواصل مع المستهلك.
وتهدف هذه الخدمة إلى إتاحة الفرصة لعموم المستهلكين بالتَّواصل مع الجمعية بشكل مجاني ودون تكلفة إضافيَّة عليهم، وذلك انطلاقاً من أهداف الجمعية بتوعية المستهلك بحقوقه، وتلقي شكواه، والتحقق منها، ومتابعتها لدى الجهات المختصَّة، وذلك وفقاً لـ"واس".
من جهته، أشار الأمين العام لجمعية حماية المستهلك الدكتور عبدالرحمن القحطاني إلى أنَّ هذه الخطوة تأتي حرصاً من الجمعية على دورها المناط تجاه المجتمع، وأهميَّة التَّفاعل السَّريع مع شكاوى المستهلكين، وتيسير سبل التَّواصل معهم؛ إيماناً بدور الجمعية في رعاية مصالحهم، والمحافظة على حقوقهم، والدِّفاع عنها، وفق اختصاصات الجمعية وإمكاناتها المناطة بها، وتقديم المعلومات والاستشارات الضروريَّة لهم.
وأعلنت الجمعية أنَّ الرَّقم المجاني الجديد هو 8001160087، ويأتي بديلاً عن الرَّقم السَّابق.
وتهدف هذه الخدمة إلى إتاحة الفرصة لعموم المستهلكين بالتَّواصل مع الجمعية بشكل مجاني ودون تكلفة إضافيَّة عليهم، وذلك انطلاقاً من أهداف الجمعية بتوعية المستهلك بحقوقه، وتلقي شكواه، والتحقق منها، ومتابعتها لدى الجهات المختصَّة، وذلك وفقاً لـ"واس".
من جهته، أشار الأمين العام لجمعية حماية المستهلك الدكتور عبدالرحمن القحطاني إلى أنَّ هذه الخطوة تأتي حرصاً من الجمعية على دورها المناط تجاه المجتمع، وأهميَّة التَّفاعل السَّريع مع شكاوى المستهلكين، وتيسير سبل التَّواصل معهم؛ إيماناً بدور الجمعية في رعاية مصالحهم، والمحافظة على حقوقهم، والدِّفاع عنها، وفق اختصاصات الجمعية وإمكاناتها المناطة بها، وتقديم المعلومات والاستشارات الضروريَّة لهم.
وأعلنت الجمعية أنَّ الرَّقم المجاني الجديد هو 8001160087، ويأتي بديلاً عن الرَّقم السَّابق.
