يجيب برنامج حساب المواطن من خلال حسابه الخاص في موقع "تويتر" عن كافة التساؤلات التي تطرح من قِبل المواطنين.
ومن الأسئلة المهمة التي طرحت مؤخراً عبر برنامج حساب المواطن: كيفية حذف رب الأسرة أحد التابعين له من غير المؤهلين في حال رغبة التابع التسجيل بوصفه فرداً مستقلاً؟
وأوضح البرنامج، أنه في حال تم قبول أحد المواطنين فرداً مستقلاً، ستكون حالته لدى رب الأسرة تابعاً غير مؤهل، وفي إمكان رب الأسرة حذفه.
جاء ذلك رداً على استفسار مواطن في حساب خدمة العملاء للبرنامج، قائلاً: "سُجِّلت بوصفي فرداً مستقلاً، وحصلت على الدعم، ثم سُجِّلت خطأً تابعاً لوالدي، هل يمكنه حذفي؟".
كما أعاد "حساب المواطن" التأكيد أن الدفعة المقبلة من الدعم ستكون في 10 مايو المقبل.
وفي سياق آخر، أثبت "حساب المواطن" أن السكن في مسكن بالإيجار لا يرفع من قيمة الدعم المخصَّص للأسرة، أو الفرد المستقل.
وردَّت خدمة العملاء في "حساب المواطن" على استفسار شاب، سينتقل إلى العيش في مسكن مؤجَّر بعيداً عن العائلة، بالقول: إن عقد الإيجار لا يرفع من قيمة الدعم.
لافتة إلى أنه يجب إرفاق عقد الإيجار في حال كان العمر أقل من 24 عاماً لإثبات الاستقلالية.
الموضوع التالى
