حذرت شركة الاتصالات السعودية عملاءها من مكالمات محلية ودولية من قبل أشخاص مجهولين يدّعون بأنّ العميل قد فاز بجائزة مالية من الشركة، ويشترط هؤلاء المجهولون على العميل للحصول على الجائزة أن يقوم بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل: رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب، أو رقم البطاقة الائتمانية.
وطلبت الشركة كل من يتعرض لمثل هذة الرسائل الإبلاغ عنها عبر رسالة قصيرة للرقم ٨٠٠٨٢٥، موضحًا فيها رقم المتصل، ومن ثم سيتم التعامل معه وتعقبه من خلال الجهات المختصة.
ووفقًا لـ"الرياض" أوضح المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشؤون الإعلامية أنّ مثل تلك المكالمات -التي قد حذرت منها الشركة سابقًا- هي مكالمات مُضللة واحتيالية، وأنه لا يتوجب على العملاء الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية SMS.
الجدير بالذكر أنّ تحذير الاتصالات السعودية لعملائها جاء عقب بلاغات عدة تلقتها من بعض العملاء، خاصة خلال هذه الفترة من العام حيث المسابقات والعروض التي تقدمها أغلب الشركات والمؤسسات، وتفيد هذه البلاغات بأنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول يقوم بالاتصال على العميل ويبلغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة، مع اشتراطات مالية على العميل للحصول على تلك الجائزة الوهمية.