أعلنت شركة "أبل" عن وجود بعض المشاكل التقنية، في اثنين من أكثر منتجاتها شعبية: "آيفون X وحاسوب ماكبوك برو"، مطالبة مستخدميها باستبدال المنتجات "المعطوبة" بشكل مجاني.
وكشفت "آبل" عن وجود خلل قد يؤدي لتوقف القرص الصلب عن العمل في حواسيب "ماكبوك برو 13 بوصة"، واعترفت أيضاً بوجود مشكلة في شاشة هاتف "آيفون X" الذي أصدرته في عام 2017 الماضي.
كما أعربت عن استعدادها لتعويض المستخدمين المتضررين من جراء المشاكل التقنية، إما بتصليح الأجهزة التالفة أو استبدالها مجاناً.
وجاء إعلان "الشركة" لتلك المشاكل التقنية، بعد ورود شكاوى عديدة من المستخدمين بشأن حدوث تلف في أجهزة "آيفون X وحاسوب ماكبوك برو".