في إطار خدمة عملاء برنامج "التمويل المدعوم"، أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي، تعميماً بشأن مواعيد عمل فروع البنوك بالنسبة للجمهور، وذلك لتقديم الخدمات المتعلقة بالمنتجات العقارية المصاحبة للبرنامج.
وأبانت المؤسسة عبر موقعها الالكتروني، أنها أتاحت ولمدة عام ساعات عمل إضافية لأيام السبت، على أن تكون الساعات المضافة بمعدل 5 ساعات عمل مرنة، من الساعة 12 ظهراً وحتى الساعة 8 مساءً.
كما تضمّن التعميم أن تكون الفروع العاملة خلال ساعات العمل الإضافية موزعة جغرافياً لتشمل كافة مناطق المملكة، مع توافر عدد كافٍ من موظفي البنك لخدمة العملاء، إلى جانب الإعلان عن تلك الفروع وخدماتها وإخطار المؤسسة بعددها وساعات العمل الخاصة بها.