أصدر مكتب مساندة بمجمع الملك عبدالله الطبي بجدة أكثر من 120 بطاقة "مساندة" خاصة لمراجعين المجمع الطبي من الفئات التي يستهدفها المكتب من الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ومرضى الطب المنزلي تشمل على تعريف بالمريض نفسه لتسهيل حصوله على أولوية الخدمة العلاجية المقدمة له داخل أورقه المجمع والأقسام الطبية.
وبين مشرف مكتب مسانده بمجمع الملك عبدالله الطبي بجدة أن الهدف من إصدار بطاقة مساندة جاء بحرص وزارة الصحة وحرص صحة جدة وإدارة المجمع سعياً منهم للإرتقاء بالخدمة الصحية وتقديم كافة الخدمات اللوجستية للأشخاص المستفيدين لرفع مستوى استقلاليتهم ابتداءاً بإجراءات فتح الملف الطبي ثم حجز المواعيد بالتنسيق مع الجهاز الطبي وصرف الأدوية العلاجية انتهاءاً بطلب الحصول على التقارير الطبية.
الجدير بالذكر أن مكتب مساندة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ومرضى الطب المنزلي بمجمع الملك عبدالله الطبي بجدة تم تدشينة من قبل سعادة مدير الشؤون الصحية بجدة الدكتور مشعل بن مسفر السيالي في شهر رجب لعام 1438هـ للبدء بالعمل به بشكل يومي للتأكد من جاهزية المنحدرات والمداخل ومواقف السيارات ودورات المياة والمصاعد لإستقبال الاشخاص المستفيدين من خدمة مساندة ومساعدتهم في التنقل داخل المجمع عبر عربات القولف التي خصصت لهم إذا دعت الحاجة وإنهاء إجراءات فتح الملف الطبي والتأكد من إكتمال المسوغات المطلوبة حسب النظام وحجز مواعيدهم بالتنسيق مع الجهاز الطبي وتوفير الكراسي المتحركة لهم وطلب تقاريرهم الطبية وتقديم المساعدة أيضاً في التواصل بين الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية والفريق الطبي والتنقل معهم إضافة إلى تفعيل صرف بطاقة مساندة.
ومن جهته فقد أعرب المشرف العام على مجمع الملك عبدالله الطبي ومستشفى الولادة التخصصي بجدة الدكتور خالد بن وصل الله الثمالي عن شكره وتقديره للعاملين بمكتب مساندة لتقديمهم كل ما من شأنه الإرتقاء بخدمة ذوي الإعاقة وكبار السن ومرضى الطب المنزلي ورفع مستوى استقلاليتهم وتنمية القدرات لديهم في الاعتماد على النفس لجعلهم أعضاء منتجين في المجتمع متمنياً للمستفيدين الصحة والعافية