باتت خدمات توصيل الأطعمة عبر الإنترنت تتربَّع على قمَّة أولويَّات المطاعم وسلاسل مطاعم الوجبات السريعة في السعوديَّة، ويتوقَّع مختصون أن يصل قطاع خدمة الأطعمة الاستهلاكيَّة في السعوديَّة إلى 36.6 مليار ريال سعوديّ بحلول عام 2020، بزيادة قدرها 38 في المائة، الأمر الذي أدَّى إلى الاهتمام المتزايد من قِبَل المطاعم وسلاسل مطاعم الوجبات السَّريعة المحليَّة والعالميَّة بالاستثمار في قنواتها لتوصيل الأطعمة عبر الإنترنت.
حيث تمثِّل حصة توصيل الأطعمة المطلوبة عبر الإنترنت حالياً 0.3% من هذا السوق أو 18 مليون ريال سعوديّ، وبالتَّالي فإنَّ خدمة توصيل الطَّعام التقليديَّة وخدمة توصيل الأطعمة عبر الإنترنت تسجِّل معدَّلات انتشار أقل مقارنة ببلدان أخرى في العالم، ويتوقَّع أن تنتشر ثقافة توصيل الأطعمة عبر الإنترنت بقدرٍ كبير في السنوات العشر القادمة، بحيث سيقوم 10% من المستهلكين الذين يطلبون توصيل الأطعمة إلى المنازل باستخدام الإنترنت للقيام بذلك.
ويقول مدير عام "اطلب دوت كوم" سامي زكي: "أدركت المطاعم وسلاسل مطاعم الأكلات السريعة في المملكة العربيَّة السعوديَّة أنَّ الوقت مناسب لمراجعة نموذج أعمالها من أجل أن تواكب أحدث الاتجاهات في مجال الإنترنت والمجال الرقميّ".
ويضيف: "تساعد "أطلب دوت كوم" هذه المطاعم في إيجاد مصادر إيرادات جديدة عبر المنصات الإلكترونيَّة والهواتف المتحركة، وتحرص المطاعم وسلاسل مطاعم المأكولات السريعة على تواجدها على الإنترنت من خلال "أطلب دوت كوم" كامتداد لفروعها الفعليَّة، وهذا يمكِّنها من الوصول لقاعدة أكبر من العملاء، حيث يقدِّم موقع "أطلب دوت كوم" للمستهلكين مجمع طعام رقميّاً عملياً، وسهل الاستعمال، وموفراً للوقت، والذي يعطيهم أوسع الخيارات في مجال طلب الطعام عبر الإنترنت أو عبر تطبيقات الهواتف المتحركة لنظامي iOS وأندرويد".
الجدير بالذِّكر، وسَّعت شركة "أطلب دوت كوم" عمليَّاتها مؤخراً لتغطِّي الرياض وجدة والدمام والخبر، وتوفِّر لعملائها قوائم طعام لأكثر من 400 مطعم، وسلسلة مطاعم المأكولات السريعة.
حيث تمثِّل حصة توصيل الأطعمة المطلوبة عبر الإنترنت حالياً 0.3% من هذا السوق أو 18 مليون ريال سعوديّ، وبالتَّالي فإنَّ خدمة توصيل الطَّعام التقليديَّة وخدمة توصيل الأطعمة عبر الإنترنت تسجِّل معدَّلات انتشار أقل مقارنة ببلدان أخرى في العالم، ويتوقَّع أن تنتشر ثقافة توصيل الأطعمة عبر الإنترنت بقدرٍ كبير في السنوات العشر القادمة، بحيث سيقوم 10% من المستهلكين الذين يطلبون توصيل الأطعمة إلى المنازل باستخدام الإنترنت للقيام بذلك.
ويقول مدير عام "اطلب دوت كوم" سامي زكي: "أدركت المطاعم وسلاسل مطاعم الأكلات السريعة في المملكة العربيَّة السعوديَّة أنَّ الوقت مناسب لمراجعة نموذج أعمالها من أجل أن تواكب أحدث الاتجاهات في مجال الإنترنت والمجال الرقميّ".
ويضيف: "تساعد "أطلب دوت كوم" هذه المطاعم في إيجاد مصادر إيرادات جديدة عبر المنصات الإلكترونيَّة والهواتف المتحركة، وتحرص المطاعم وسلاسل مطاعم المأكولات السريعة على تواجدها على الإنترنت من خلال "أطلب دوت كوم" كامتداد لفروعها الفعليَّة، وهذا يمكِّنها من الوصول لقاعدة أكبر من العملاء، حيث يقدِّم موقع "أطلب دوت كوم" للمستهلكين مجمع طعام رقميّاً عملياً، وسهل الاستعمال، وموفراً للوقت، والذي يعطيهم أوسع الخيارات في مجال طلب الطعام عبر الإنترنت أو عبر تطبيقات الهواتف المتحركة لنظامي iOS وأندرويد".
الجدير بالذِّكر، وسَّعت شركة "أطلب دوت كوم" عمليَّاتها مؤخراً لتغطِّي الرياض وجدة والدمام والخبر، وتوفِّر لعملائها قوائم طعام لأكثر من 400 مطعم، وسلسلة مطاعم المأكولات السريعة.
