صرف معاش شهر سبتمبر لمتقاعدي أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية بالسعودية

أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن اكتمال صرف معاشات دفعة شهر سبتمبر لمتقاعدي أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية، وأوضحت خلال إنفوجرافيك عبر منصتها الرسمية على إكس أن إجمالي المبالغ المصروفة تجاوز الـ11 مليار ريال سعودي.

وبعد دقائق بدأت التأمينات الاجتماعية استقبال الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالمعاشات، وبشأن استفسار أحد المتابعين عن عدم استلامه للمعاش المستحق لأنظمة التقاعد، تابع العناية بالعملاء شكوى المستفيد وأشار إليه أنه في تلك الحالة يمكنه التواصل مباشرة مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خلال خدمة "ادخال شكوى" والمتاحة لعملاء أبشر.

صرف معاش أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية

أكد حساب العناية بالعملاء التابع للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أنه تم الانتهاء من صرف المعاشات والمنافع التامينية بتاريخ اليوم الأحد 1 سبتمبر 2024 للمستحقين، وردا على استفسارات الكثيرين المتعلقة بعدم صرف المعاش التقاعدي لهم، فقد أتاحت التأمينات الاجتماعية خدمة ادخال شكوى يمكنك الوصول إليها من هنا، للاستفسار عن المشكلة التي تواجهك كمستخدم في صرف المعاش.

وأكدت التأمينات الاجتماعية أن هذه الخدمة متاحة فقط للعملاء المسجلين في أبشر، ويمكن أن يلجأ إليها المستفيد في حالة عدم الرضا عن خدمة مقدمة أو تأخير في معالجة الخدمة، ويتم تقديم الشكوى وفقا للخطوات التالية:

• تدوين الاسم الثلاثي – رقم الهوية الوطنية والإقامة.
• ادخال رقم الجوال ومن ثم البريد الإلكتروني.
• تحديد نوع الشكوى ومن ثم كتابة تفاصيل الشكوى في المربع المخصص لها.
• رفع ملف "جميع الملفات المتعلقة بالطلب" لدعم طلب المتقدم
• يتم كتابة رمز التحقق والموافقة على البنود والشروط، ثم اضغط تم.

آلية تثبيت راتب المعاش لبنك آخر

وردا على استفسار مستفيد آخر بشأن توضيح آلية طلب تثبيت راتب لبنك آخر مختلف عن المسجل بالنظام لمشتركي أنظمة التقاعد المدني، أكد العناية بالعملاء أن هذه الخطوة تستلزم الحصول على خطاب تعريفي، ويتم ذلك من خلال الرابط التالي من هنا، واتباع الآتي:

• الضغط على "ابدأ الخدمة" وتسجيل الدخول.
• اختيار الشهادات.
• اختيار شهادة مقدار المنافع.
• اختيار نوع المنفعة المطلوبة "منافع نظامي التقاعد، التأمينات أو منفعة أفراد العائلة"، يمكن إضافة بيانات الحسميات أو الحساب البنكي "اختياري"
• إصدار الشهادة باللغة المطلوبة "عربي أو إنجليزي".

تابعي أيضا السن الأدنى للاشتراك الإلزامي في التأمينات الاجتماعية بالسعودية

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة اكس