أطلقت الأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية 4 خدمات إلكترونية جديدة في منصة وزارة الداخلية الإلكترونية "أبشر"، ضمن فعاليات ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي 2024، وذلك بالتنسيق مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، وتستهدف هذه الخطوة تعزيز التحول الرقمي الذي يساعد في تقديم حلول ذكية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
واستعرضت الأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، الخدمات الجديدة والتي تشمل التحقق من سجل الأسرة عبر "أبشر حكومة"، وإصدار شهادة ميلاد بدل تالف، وإصدار شهادة ميلاد بدل مفقود، وإنهاء خدمات المدنيين عبر "أبشر حكومة"، وتوفر تلك الخدمات بدورها تجربة محسنة للمستفيدين، أما شروط كل خدمة وطريقة الوصول إليها نستعرضها لكم في السطور الآتية.
إنهاء خدمة المدنيين
هذه الخدمة الجديدة من الأحوال المدنية تتيح لمدير النظام في القطاع المستفيد من إنهاء خدمات منسوبيهم إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة أو مخاطبة الأحوال المدنية، وتستلزم الخدمة للاستفادة منها أن يكون لدى المستخدم حسابًا مفعلًا على أبشر وكذلك صلاحية للوصول للخدمة، أما عن آلية الوصول للخدمة كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول على منصة أبشر حكومة ثم الضغط على إنهاء خدمات المدنيين.
خدمة إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد
من خلال تلك الخدمة يمكن للمواطنين والمقيمين طلب إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد للمستفيد أو لأحد أفراد أسرته إلكترونيًا، بالإضافة لتوصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، وتقدم الخدمة للمواطن وكذلك المقيم المسجل والمفعل لمنصة أبشر، وتتطلب ألا يكون على المستفيد غرامات غير مسددة لقطاع الأحوال المدنية، ووجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل الناقل، أما طريقة الوصول للخدمة فتتمثل في:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر أفراد.
- الدخول على أيقونة خدماتي، ثم اختيار الأحوال المدنية.
- اختيار أيقونة خدمات شهادة الميلاد.
- طلب بدل تالف لشهادة الميلاد.
خدمة التحقق من سجل الأسرة على أبشر حكومة
من خلال تلك الخدمة يمكن لمدير النظام التحقق من الوثيقة الرقمية وذلك بعد إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد وتحديد نوع الوثيقة، وتتمثل شروط الخدمة في أن يتوفر لدى المستخدم حساب مفعل في أبشر، وأن يكون لديه صلاحية للوصول للخدمة، ولتفعيل الخدمة عليك التوجه مباشرة لمنصة أبشر، ثم التحقق من وثيقة رقمية.
خدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد
يمكن من خلال تلك الخدمة إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد للمستفيد أو لأحد أفراد أسرته إلكترونيًا، بالإضافة إلى توصيل الوثيقة لعنوان المستفيد المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، وتتمثل شروط الخدمة في :
- ضرورة توفر عنوان وطني ضمن نطاق توصيل الناقل.
- ألا يكون على المستفيد غرامات غير مسددة لقطاع الأحوال المدنية.
- شريحة المستفيدين من الخدمة هم الأفراد المواطنين والمقيمين المفعلين في أبشر.
ومن خلال 5 خطوات يمكنك الوصول للخدمة بسهولة عبر تسجيل الدخول في منصة أبشر، ثم اختيار أيقونة خدماتي ومنها اختيار الأحوال المدنية، ثم اختيار أيقونة خدمات شهادة الميلاد، ثم طلب بدل مفقود لشهادة الميلاد.
تابعي أيضا الأحوال المدنية السعودية تكشف عن طرق تغيير المؤهل في بطاقة الهوية الوطنية
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
