من أجل تحسين تجربة المريض أطلقت مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة المقدسة ممثلة بإدارة الخدمات الصيدلانية خدمة إيصال الأدوية لمنازل المستفيدين من خارج مدينة مكة المكرمة والى جميع أنحاء المملكة مجانا.
وتهدف هذه المبادرة إلى تجنيب المرضى وذويهم عناء ومشقة السفر والقدوم لمن لديهم إعادة صرف لادويتهم لمن هم خارج مدينة مكه المكرمة و تحسين تجربة المرضى لدى المدينة الطبية وتحسين جودة الخدمة المقدمة، وتقليل وقت انتظار المريض.
وتقوم آلية طلب خدمة إيصال الأدوية عن طريق الموقع الالكتروني للمدينة الطبية ممن لديهم اعادة صرف و بعد موافقة المريض على الشروط يتم تجهيز الادوية بعد استلام الطلب عن طريق الموقع ، ويتم تزويد المريض برسالة تأكيد الطلب. بعد ذلك يتم التواصل مع مندوب شركة الشحن المعتمده لدى المدينة الطبية لتوصيل الادويه لمنزل المريض.
كما يمكن للمرضى القاطنين بداخل مدينة مكة المكرمة و الذين لديهم اعادة صرف امكانية طلب الأدوية وستقوم ادارة الرعاية الصيدلانية بتجهيزها ويأتي المستفيد برقم الطلب ويتم استلامها من صيدلية العيادات الخارجية بمدينة الملك عبدالله الطبية.
الموضوع السابق
الموضوع التالى
