أعلنت وزارة الشؤون البلدية والقروية تفاصيل الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية داخل محلات تجارة الجملة والتجزئة والمولات والمراكز التجارية للحد من انتشار فيروس "كورونا" الجديد (كوفيد 19)، وذلك للفترة من 8 – 28 شوال 1441هـ الموافق 31 مايو – 20 يونيو 2020م.
وتضمن البروتوكول الوقائي لهذه المحلات والمراكز أن تكون ساعات استقبال المتسوقين والزوار وفقا لساعات التجول المعلنة، مع السماح للمحلات بالاستمرار في العمل في أوقات منع التجول من خلال تطبيقات التوصيل ونقل الطرود والبضائع، أو عن طريق الأسطول الخاص بها حتى 12صباحاً.
وشدد البروتوكول على قياس درجة حرارة المتسوقين عند المداخل وعدم السماح للذين تزيد درجة حرارتهم عن 38 درجة مئوية بدخول المركز، مع إلزامهم بارتداء الكمامات، ووضع ملصقات أرضية مرئية لتنظيم طوابير الانتظار في الأماكن المزدحمة لضمان وجود مسافة بين الزوار، وتحديد عدد العملاء في كل متجر (شخص واحد لكل 9 م2من المساحة الداخلية للمتجر) ووضع لوحات توضح الطاقة الاستيعابية لهم، واستخدام سلالم مخصصة للنزول وسلالم أخرى مخصصة للصعود قدر الإمكان.
كما شدد البروتوكول على منع تجربة المواد داخل المتجر مثل، تجربة الملابس ومستحضرات التجميل.
وأكد البروتوكول على أهمية تشجيع الدفع عبر نقاط البيع الإلكترونية، وتطهير المرافق وجميع الأسطح التي يلمسها الموظفون أو العملاء كل ساعتين، وتطهير سلال التسوق بعد كل استخدام، مع ضمان وجود مطهر يدين مخصص في المناطق ودورات المياه المشتركة بالقرب من الأبواب التي تُستخدم بشكلٍ متكرر للتطهير بعد كل استخدام، وتعطيل جميع الشاشات العامة التي تعمل باللمس.
وحثت الوزارة على تجهيز غرف للعزل في حال الاشتباه بالإصابة بفيروس "كورونا" المستجد ما أمكن ذلك في المولات والمراكز التجارية.
وطالبت الوزارة بتوعية العملاء والموظفين للالتزام بتعليمات الأمان المحدثة مثل، مسافة التباعد الاجتماعي، وغسل اليدين، وتطهير الأسطح، ووضع لوحة أو ملصق عند مدخل المنشأة يتضمن التعليمات الإرشادية الوقائية وبيان الأفعال المخالفة، وإجراء تدريبات إلزامية عن الصحة والسلامة بشأن الفيروس لجميع الموظفين لضمان توعيتهم بالبروتوكولات وتنفيذها بينهم وعند تفاعلهم مع العملاء، مع إجراء عمليات تدقيق عشوائية ومجدولة للتأكد من الالتزام بالبروتوكول.
