دائمًا ما تقوم منصة أبشر بالرد على استفسارات المواطنين والمقيمين من خلال صفحتها الرسمية على تويتر، وبذلك تسهل على الجميع الحصول على أجوبة لاستفساراتهم دون عناء أو مشقة.
ومؤخرًا قامت المنصة بالإجابة على تساؤل تلقته من أحد مستفيديها قال فيه:" إنّ شريحة جوالي مفقودة، ولا أتمكن من الدخول على النظام فما الحل؟"، ليجيب أبشر قائلًا:" يفضل زيارة أجهزة الخدمة الذاتية للمنصة لتحديث رقم الجوال"، مشيرةً إلى أنّ تلك الأجهزة تعمل حسب وقت عمل الجهة أو المركز المتواجد به سواءً دائرة حكومية أو مستشفى أو مركز تجاري.
عليكم السلام
— أبشر (@Absher) September 27, 2020
أخي الكريم ، يرجى زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر لتحديث رقم الجوال
ولمعرفة مواقع الأجهزة يرجى زيارة الرابط المرفق
https://t.co/Fbll4MHscR
حيث يعمل جهاز الخدمة الذاتية حسب وقت عمل الجهة أو المركز المتواجد به
سواءاً دائرة حكومية أو مستشفى أو مركز تجاري
تجدر الإشارة إلى أنّ أوقات عمل أجهزة الخدمة الذاتية للمنصة تكون متاحة حسب أوقات عمل الجهات أو المراكز المتواجدة بها.