يستقطب المركز التجاري (المول) عددًا وافرًا من الأفراد، بخاصّة خلال الأعياد والمناسبات، وأيضًا العطلات. وفي هذا الإطار، ثمة قواعد في الاتيكيت يجب مراعاتها أثناء التسوق داخل المول.
• عند الذهاب إلى المول لغرض التسوق، ينصح بارتداء الملابس المريحة التي تسهل عمليّة تبديلها، مع الحرص على إطلالة لائقة ومحتشمة، بدون لفت النظر إليك بطريقة سلبيّة.
تابعوا المزيد: اتيكيت تناول صنوف الطعام
• من الضروري التحلّي بالأخلاق العالية والرقي عند دخول أي متجر، والطلب إلى البائع المساعدة في إيجاد طلبك.
• في غرفة تبديل الملابس، يجب الامتناع عن التحدّث بصوت مرتفع أو الانشغال بالردِّ على المكالمات الهاتفيَّة، منعًا من أخذ وقت الأخريات اللاتي هن في انتظار أدوارهن. ومن الضروري الالتزام بعدد القطع المسموح بإدخالها إلى غرفة الملابس، إلَّا إذا لم يكن هناك قواعد مفروضة من قبل المتجر في هذا المجال.
• من الضروري تجنّب التحدّث على الهاتف بصوت عالٍ، أثناء الجولة في المول، مع الامتناع عن الدخول إلى أي متجر قبل إنهاء مكالمتك الهاتفية.
• من الضروري الحرص على كبس زرّ الجهة التي تودّين الذهاب إليها، عند استعمال المصعد الكهربائي، سواء في النزول أو الصعود. والانتظار حتى خروج الأفراد من داخل المصعد، ثم الدخول نفاديًا للاصطدام معهم.
• يجب فرض السيطرة على الأولاد، أثناء الجولة، من أجل منعهم من الركض واللعب والصراخ، فهناك أماكن خاصّة باللعب. ومن الضروري التقاط يدي الولد والبنت عند دخول المتجر، منعًا من بعثرة الأغراض.
• من الضروري تجنّب لمس الأواني الزجاج والأدوات القابلة للكسر والملابس البيض، منعًا من اتّساخها.
• يجب التحلي بالصبر عند الوقوف قرب الصندوق حتى يأتي دورك، وتذكّري أنّ الموظفة لا يمكنها أن تتعامل مع أكثر من شخص، وامتنعي عن إلقاء اللوم عليها في هذا الشأن.
• لا يجب الوقوف طويلًا مع المعارف الذين تلتقين بهم صدفة داخل المحل، فهناك أماكن خاصّة باللقاءات.
تابعوا المزيد: فن الاتيكيت الاجتماعي
